Caisse d'Allocations Familiales

Accueil impertinent (culture générale zéro savoir-faire), dont pas tout le personnel est qualifié pour exercer se métier notament s'entretenir avec le public dans le besoin immédiat d'avoir au plus vite des renseignements nécessaires en toute confiance. Pas beaucoup de motivation et envie de travailler pour nous écouter (nous conseiller), le vocabulaire insuffisant peu compréhensible image d'accueil pauvre négligées !

Personnel très incompétent suite à ma visite de ce matin. J’avais pris un rendez-vous pour être ACCOMPAGNÉ. Résultat je doit faire la démarche seule sur un site internet ou à la fin cela me marque « problème technique » , comme si il ne le savais pas alors que ça fait un mois qu’on ne peut pas faire de demande sur le site ! Ensuite on me donne un formulaire à remplir en papier alors que j’ai déjà perdue du temps sur leur logiciel qui ne marche pas !

Je recommande pas du tout !

Venu le jeudi 28 mars à 15h30 pour un problème administratif, je tiens à saluer un accueil souriant. J'y ai rencontré deux personnes compétentes, aimables et efficace