CPAM de l'Aisne

La personne a l acceuil si elle ne veut pas bosser qu'elle laisse sa place. Ce n est pas difficile de donner un renseignement et être poli Madame. Vous avez eu de la chance que je n étais pas avec ma fille je vous aurai appris la politesse. Changer de métier. Semaine prochaine je me déplacerai et j'espère voir un responsable.

Je me suis déplacé (35 kilomètres) le 4 octobre 2022 pour déposer dossier suite décès membre de la famille, place de l'hôtel de ville de Saint quentin. Très mal reçu par l'hotesse. Impossible de voir un conseiller ou de me renseigner alors que c'était juste pour savoir si mon dossier était complet. De toute évidence il ne faut rien leur demander. Très déçu par ce service qui doit normalement être au service du public. Il n'est pas nécessaire d'employer ces personnes et l'accueil ne sert strictement à rien. Je mets une étoile car sinon je ne peux pas publier ce commentaire. L'évaluation est d'un niveau nul.

En attente depuis 20 min , répond ensuite raccroche direct sans même avoir eu le temps de dire un bonjour
Paiement trop trop long
Une horreur ! Prenez des gens qui ont vraiment envie de travailler !

A chaque fois que j'envoie des feuilles de soin par voie postale, je n'ai jamais de nouvelles, je consulte des médecins qui ne prennent pas la carte vitale et évidemment impossible d'envoyer ce genre de papier via l'application.... A quoi ça sert d'être assuré si on ne peux JAMAIS être remboursé ??

Il faudrait leur apprendre que quand le téléphone sonne il faut décroché...
Trois jours que j'essaie d'appeler... Vendredi une demie heure d'attente jamais eu de réponse. Après c'était fermé. Hier une heure d'attente.... Et aujourd'hui on me raccroche clairement au nez. Je rappelle je reste en attente...
Il faut faire quoi pour avoir des renseignements ? Prendre sa journée et aller sur place ????

accueil catastrophique a l'assurance maladie place de l'hôtel de ville à st quentin, la dame qui est toujours à gauche n est pas du tout aimable on demande un renseignement déjà elle est perdu c est sa collegue plus jeune ca doit etre une stagiaire qui nous renseigne et en plus cette dame est agressive avec un regard méchant sans aucun sourire ni politesse

Service médiocre. Un agent de sécurité plus que désagréable qui ne prend même pas en compte notre demande. Des indemnités journalière de plus de 200€ et impossibilité qu’elles soient virées sur le bon compte ! Service médiocre comme leur état d’esprit

Mieux vaut ne pas tomber malade si on dépend de la Cpam de Saint Quentin.

Dire que c est nous salariés qui payons pareil personnel, une honte!