Préfourrière FOCH

Je mets 1 étoile pour l’équipe de cette fourrières. Un grand merci au monsieur qui nous a pris en charges ce jour 28/01/23.

Par contre je mets 0 étoiles pour la
dame à lunettes aux cheveux gris qui n’a pas du tout le profil d’une professionnelle. Madame est très hautaine et était pressée de rentrer chez elle, qu’elle y aille et qu’elle y reste ça lui évitera d’accueillir les gens de cette façon la. Cette personne dénigre l’image de l’équipe !!

Parmi de nombreuse expériences au sein des fourrières de France, vous êtes de loin les meilleurs toute catégorie confondu.
Alors que ma vignette n’est périmé que depuis deux jours (et donc encore valable un mois jusqu’à réception de la vignette 2023) vous me refusé la sortie de mon véhicule, impliquant 28€ de frais supplémentaire au 178€ déjà inclus dans votre « package tout compris », pendant que vous vous démener a récupérer l’ensemble des éléments d’une assurance de véhicule d’entreprise (bien plus compliqué car aucun service client) tout en essayant de vous faire comprendre car la communication n’est visiblement pas votre point fort vous remarqué que les salariés sont tranquillement en train de faire leur shopping sur le pc… ne vous demandez plus à quoi serve vos impôts, madame a déjà trouvé son nouveau sac à main pendant sont temps de travail sous les yeux de sa responsable qui devait certainement faire de même. Indécent. Au plaisir de ne jamais vous revoir et surtout bon shopping les soldes arrivent à grand pas.

Véhicule bien garé dans le 16-ème (place autorisée et stationnement payé; faits confirmés par les différents services administratifs). Véhicule enlevé pour faire des cotas ... jamais d'amende reçue ... donc impossible de se faire rembourser les frais déboursés pour récupérer le véhicule! un vol bien organisé par la fourrière Foch et la ville de Paris. Pratique portée à la connaissance du défenseur des droits mais cela ne change rien.

Une expérience inoubliable à la Préfourrière de Pantin !

Je tiens à reconnaitre le grand professionnalisme de la fourrière de Paris : enlèvement de mon scooter ultra rapide (côté gare de l'Est) et sans contact (très rassurant en période Covid), surprise assurée après une longue journée de ne plus retrouver votre véhicule (mal) garé !

La démarche pour récupérer son deux-roues est entièrement digitalisée, l'UX du site est particulièrement soignée en deux clics, vous apprendrez qu'il faut vous rendre à l'autre bout de la capitale avant 20h30 dernier délais (des frais supplémentaires s'appliquent tous les 24h mais au prix du m2 à Paris c'est tout à fait compréhensible).

Sur place, même si le décor global laisse à désirer, malgré le charme intemporel des Algeco un peu fatigués, l'accueil est sympathique et aimable, à condition que vous ayez en votre possession votre permis de conduire et une attestation d'assurance à jour. Une fois payée la maigre redevance de 59€ (une paille quand on constate la qualité de la prestation globale !) Vous pourrez vous adonner en toute autonomie à une sorte de "Où est-Charlie ?" pour retrouver votre scooter et déambuler à vos aises sur une très belle aire de parking.

J'aurais aimé mettre 5 étoiles mais il manquait un coup de polish sur mon scooter et le préposé à l'ouverture de la barrière finale, synonyme de libération, n'a pas été aussi réactif que je l'aurais souhaité.

Je reviendrais avec un grand plaisir une fois que je me serai acquitté de mon amende pour stationnement gênant qui vient mettre un point d'orgue à toute cette aventure unique et exceptionnelle.

Une expérience unique et émouvante à ne pas louper !
Le parcours client n'est pas si bon, l'accès au parking en effet n'est pas simplifié et même plutôt catastrophique. L'accueil est cependant sympathique et chaleureux avec un personnel plutôt de bonne qualité.
Les chaises sur lesquelles nous patientons sont confortables et apportent une touche de nostalgie en nous rappelant notre enfance. La convivialité ainsi que la diversité est cependant au rendez-vous avec un cadre dynamique, vous pouvez échanger et faire de belles rencontres (pourquoi même ne pas trinquer ensemble ?) ! Aucune musique d'ambiance ni aucune boisson à proposée... Plutôt décevant à ce tarif de 179euros et enfin la déco ? Il faut tout refaire, on se croirait dans un pénitencier. Bref, je recommande ce formidable endroit, il vous fera passer de formidables moments entre conducteurs. Si vous avez de la chance, vous pourriez même voir apparaître en bonus le garagiste de chez Speedy qui vous donnera quelques petits tips pour votre prochaine mise en fourrière.

PS : Le ticket à usage unique devrait avoir un QR Code encore plus petit !

Une usine à fric... On vous prend votre voiture au bout de 5mn, vous devez payer la modique somme de 179 euros pour la récupérer (dès le premier jour) et comme si ça ne suffisait pas cet endroit est l'enfer sur terre. Ils ne répondent pas au téléphone donc vous ne pouvez même pas savoir si votre voiture est vraiment là, il n'y a aucune indication et la fourrière se trouve au fin fond du parking sous terrain Foch donc bon courage pour le trouver et enfin le personnel est EXCECRABLE. Aucune politesse, aucune considération, travail lent (50mn pour récupérer ma voiture). Le personnel est aigri et vous parle mal même quand vous faites preuve de politesse. Je dirais "à éviter" mais en réalité on ne choisit pas de s'y rendre, ils le savent et ils en profitent.

C'est concrètement du vol. Ils attendent avec impatience comme des chiens errants une voiture mal garé même si elle ne gêne personne pour s'en mettre plein les poches. 179€ !!!!! Si il y a autant de voiture à la fourrière c'est sûrement par ce qu'il n'y a pas assez de place Paris, donc trouver des solutions au lieu de voler les gens pressés...

Des voleurs ! 208€ pour un enlèvement qui a duré moins de 24H aucun moyen de payer en plusieurs, même en deux fois ça peut quand même aider.
Nous nous sommes garé près du jardin d'acclimatation là où il n'y a malheureusement pas de place de parking.
Nous avons dû trouver un taxi avec deux bouts de chou qui rêver juste d'une chose rentrer chez eux après une jolie journée finalement c'était stress sur stress! Merci merci beaucoup de voler sans scrupules les citoyens du bas peuple.
Parce que évidemment il n'y a pas de jolie voiture de bourgeois trop peur de leur abîmer leurs voitures, et d'avoir de lourdes poursuites.
Je suis écœurée !