Hertz - Annecy

Excellente expérience chez Hertz Annecy. Notre train est arrivé 30min après l'heure de fermeture de l'agence, un samedi soir. Un petit appel pour prévenir et essayer de trouver une solution, et là : "pas de problème monsieur, on vous attend". Equipe très courtoise et serviable. Recommendé!

Je viens de raccrocher avec une dame de l’agence… Wahou Rarement eu une personne aussi désagréable au téléphone.

Bonne agence a proximité de la gare , aucune surprise pour la location de voiture. Le petit bémol déjà cité pas de place attribuée pour le retour , pas évident de trouver une place de parking. Dommage que l agence soit fermé entre 12h et 14h le samedi .

J’ai vu 2 personnes différentes et les 2 étaient aussi agréables qu’une porte de prison. J’ai réservé une Clio pour pouvoir facilement me garer dans les rues d’Annecy et on me donne une berline hyper longue. Cerise sur le gâteau, la dame me dit de faire le plein avec du SP 95 je me rends compte à la pompe que c’est une diesel. Plus jamais.

Fermé lundi de Pentecôte alors que ma réservation s'achevait ce jour. Pas de parking. Pas d'assistance téléphonique.a fuire

Petite agence. L'amplitude des heures d'ouverture n'est pas extraordinaire. Ils n'ont pas de parking. Les voitures sont garées dans la rue !

J’ai découvert juste après être parti que mon contrat de location indiquait une prise de véhicule à 33 731 alors que le véhicule indiquait en fait 33 776.
Je me suis fait gratter 40km !
Pas sérieux pour une agence Hertz !

Bravo !
Ici ... c est bien une agence de location !
Pas comme chez cargo , ou ils ont essayé de me louer une voiture qui avait fait du stock car ! .... cargo = margoulins !