Avis Location Voiture - Tours

Assez scandaleux de voir les méthodes pratiquées par cette agence !
On nous annonce que la voiture est grêlée sans possibilité de contre visite car voiture déjà louée. Peut-être qu'avec un bon lavage, nous aurions pu constater que ce n'était pas des impacts de grêle ! 😉
L'objectif est-il clairement de surfacturer vos clients ? A fuir comme la peste. Comptez sur nous pour vous faire une très belle pub !!

Agence bien située. Les collaborateurs sont très agréables et je les remercie vivement pour leur accueil et leur professionnalisme. Toutes mes locations ont été au top de mes attendus. Bravo et merci

J'ai réservé et payé une voiture sur le site de avis arrivée à l'agence on me dit que la voiture n'est plus disponible. Offre mensongère.
Payer 300 € de plus pour une autre voiture.
Il demande aussi une caution de 2000€.
Mauvais accueil
Pas professionnel
Ne pas passer par cet agence de location de voiture.
A fuire

Surfacturation, véhicule mal équipé, assistance catastrophique...A fuir à tout prix !!! Privilégier la concurrence nettement plus professionnelle

ATTENTION Beaucoup regrette mon assurance m’a trouvé un véhicule de remplacement chez avis gare de Tours
Quand ils m’ont donné la voiture a 18h il voulait pas faire l’état des lieux en disant que la voiture il est neuf y’a rien à Prévenir et quand je suis retourné pour rendre la voiture ils ont pas vérifié j’ai assisté de vérifier on sommes ils m’ont dit que il manque des personnel il peut pas vérifier De suite alors je suis partir après lendemain Ils m’ont envoyé un mail En disant comme quoi il y a un Rayon sur la portière Je les ai appelé y’a une dame qui m’a répondu Elle m’a parlé très agressivement elle voulait pas m’entendre et une semaine après j’ai reçu un facture de 495€ laisser un commentaire c’est pas mon truc C’est la première fois que je laisse un commentaire faut pas que ça arrive comme moi pour les autres

La voiture louée pour traverser la France est très correcte en revanche la mauvaise surprise c'est le lendemain de la restitution du véhicule. On nous facture un complément de plein de 6 l alors que le plein à été fait. Certes la station était a 20 km mais 30l au 100 ça fait beaucoup. A croire que les employés se baladent avec, au frais du client. Et autre surprise on nous facture du kilométrage supplémentaire pour dépassement de 250 km alors que l'agence avait appliquée un kilométrage illimité vu qu'on avait demandé un véhicule pour un voyage de 800km. Chercher l'arnaque. On appate avec un tarif et on surfacture a l'arrivée .

Nous avons loué un véhicule, en septembre 2029, au départ de l’aeroport de Malaga, avec un second conducteur confirmé, cela nous a valu 130€ de supplément ! Posez vous la question d’aller chez ce loueur. Pour moi c’edt Terminé d’être pris pour une vache à lait.

Utilisateur hebdomadaire de véhicules Avis (en particulier à l'agence de Tours) Excellente équipe. Service impeccable.