Sixt location voiture & vélo Paris 1er

J'ai loué une voiture pour 24h annoncé à 89€ par la conseillère. Je me suis retrouvée avec une facture de 229€.
J'ai ramené la voiture le dimanche 8 avant midi comme prévu et je suis facturée pour un retour tardif jusqu'au 9 ! En plus de tous les autres services qui n'ont pas été évoqué !

Mon expérience avec Sixt a été parfaite, le commercial Steven s’est très bien occupé de mon accompagnement et m’a permis de répondre à mes besoins de location de voiture courte durée.

Merci encore

J’ai loué un véhicule (BMW X5)pour une semaine le service était au top et l’agent qui était en charge également.

C’était ma première expérience dans la location de véhicule. L’accueil de L’agent était parfaite.

Au centre de Paris cette agence SIXT est facile d'accés, le parking est proche, et l'equipe est SUPER. Merci

Agence à fuir absolument ! Allez chez un concurrent, prenez un vélo, partez à pied, ça sera toujours mieux qu'ici. La pire expérience de location de voiture qu'on puisse imaginer. J'ai donner à Sixt toutes les chances possibles de me convaincre que c'était un coup de malchance, mais à chaque location c'était de pire en pire. Sur ma dernière expérience, arrivé juste quelques heures après l'heure réservée, alors que j'avais payé en ligne, ils n'avaient pas la voiture demandée, j'ai eu droit à une voiture plus petite (sans bien sûr m'avertir), sale, avec des bris de verre dans le coffre, et le plein n'était pas fait. La personne de l'accueil était extrêmement désagréable et ne s'est pas excusée une seule fois. Après avoir contacté le service client suite à la location, et après 3 relances, ils m'ont juste proposé de me rembourser le "tarif moyen constaté en station, soit 45 euros TTC" pour le plein, alors qu'ils vous facturent plus de 120 euros si vous rendez la voiture sans faire le plein. Ca illustre bien la façon dont ils traitent leurs clients. Le service client a aussi fini par me proposer de ne me facturer "que" la catégorie de voiture qu'il m'avaient donnée (alors que ça aurait dû être automatique), et de m'offrir un bon d'achat de 50€ sur une prochaine location... Ils ont de l humour peut-être. A éviter à tout prix !

Très bon accueil, rapide et efficace. Content d’avoir pu bénéficier de vos services. Je recommande. Steven

Nous avons loué un véhicule pour deux jours.
L’expérience a été largement gâchée par le commercial, poussif, faussement sympa et un peu arnaqueur. Il a tenté de nous facturer plusieurs complètement de service à notre insu, assurance, essence et prime de location tardive.
A fuir.