Toosla | Location de voiture 100% digitale | Paris Châtelet Les Halles

GROSSE ARNAQUE! Toosla vous prélève le prix de la Location ET APRÈS ils vous annonce qu’il faut payer 2500€ de caution par carte bleue ! Et si vous voulez annuler pour ne pas payer 2500€ de caution alors Toosla ne vous rembourse pas les 250€ que vous avez payé 5minutes plus tôt car la Location est prévue le jour même de la prise de location ! De + ils nous obligent à payer 99€ d’assurance pour baisser la caution à 360€ au lieu de 2500€ c’est fait exprès car sinon vous perdez tout votre argent alors vous êtes obligé de payer 99€ en + pour 4jours de location seulement ET AUCUN employé ne valide votre Carte bleue même 10h après avoir réservé la location donc au final PERSONNE ne peut récupérer sa voiture de location si on la loue le jour même car il faut attendre 24h pour que votre paiement de Caution soit validé par un employé donc vous perdez 1 jour de location c’est complètement ridicule de ne pas pouvoir reserver le jour même 10h à l’avance ca sert a rien ! PAR CONTRE votre paiement de la location est DÉJÀ débité en moins de 10 secondes pas besoin d’employer pour valider votre paiement comme ça vous vous retrouvez automatique

Grosse arnaque ! une agence de voyous il ont prélevé 2000€ sur mon compte sans m'avertir pour un dommage qui n'a pas été signalé et j'en connais d'autres à qui ils ont fait la même chose Ne louez pas chez eux !

Service client 0 , de lescroquerie pur et simple vous prélèvent sans qu’ils ai confirmé votre réservation et ne vous remboursent pas un euro

Avis négatif sur négatif mais j’ai envie de vous dire .. si vous vous laissez faire aussi faut pas ce plaindre lol 😂 je met 1 étoile car dans les conditions il y’a marquer que si tu respect pas le code bye bye la franchise ça veux dire leurs véhicules sont tracer pour la vitesse et un excès de vitesse ta caution saute c’est un film ? 😂🤣 rassurez moi… j’ai mal compris ? Je me fait un film nan ? ou tu te gare 2 mn tu manges une amandes ta caution saute ? Si c’est marquer noir sur blanc mot pour mot que si tu respecte pas le code de la route juridiquement si tu vas loins ils vont vous avoir avec ça . Tu veux ta caution ? Ah mais ! Attend tu rouler à 140 et t’a reçu une amande pour excès de vitesse tu n’a pas respecter le code de la route 😆🤣 lisez tout et jusqu’à la fin

J'étais assez content du service ! MAIS ATTENTION AU RETOUR DES VOITURES. Bien prendre en photo la voiture car le site abuse à 100 % à rajouter des choses sur votre contrat.
Mauvaise foi, aucune réponse, bref une pratique facile pour ce genre de société non physique.
Clairement vu la pratique, a fuir ou faire très attention ....

Au top !
100% digital mais l’application marche très bien.
Il y a juste le scan des documents qui parfois ne fonctionne pas. Il suffit d’appeler et mon problème a été réglé. Le seul point négatif c’est que le forfait kilométrique de base est un peu faible et les kilomètres supplémentaires coûte cher.
Mais sinon je commande a 100%. Les prix sont cool 😎

Pire expérience !!! Ne surtout pas utiliser cette plateforme qui est une grosse arnaque. J’ai payé 50€ pour être livré la voiture n’est jamais arrivée ! Allez chez Virtuo, eux au moins sont professionnel !

Service totalement dysfonctionnel. Scanner les documents prend un temps infini. La voiture n'est pas au bon emplacement et une fois qu'on a péniblement réussi à la trouver -au mauvais emplacement-, il est impossible d'y accéder, l'appli ne le permettant pas et affichant des messages du type "souhaitez vous mettre fin à votre location?" "Alors qu'elle n'a même pas commencé !
Et cela alors que tous les documents ont été validés et la caution réglée. Votre appli nécessite d'être encore nettement travaillée.
Et surtout...personne ne répond au téléphone !