Thrifty - Depann 2000

5* pour le dépanneur qui est venu assez rapidement + aimable. Par contre sa promesse de transférer le véhicule le lendemain ( samedi ) pas tenue. De plus la permanence téléphonique m'envoies balader assez agressivement car le "samedi c'est que les urgences". Le pompon , on est lundi , l'assistance leur a fait la mission depuis 9h17 ce matin mais pour un dépassement de 4.90€ ils ont pas transferré mon véhicule au garage, ils ont fait autre chose entre temps , et bien sur ils m'apellent moi a 16h pour me dire que l'assistance n'a pas envoyé la mission... J'ai du faire une conférence avec tout le monde pour "connecter" en espérant que demain je vais enfin avoir un diag de mon garage avant de devoir rendre ma voiture de remplacement alors que ma femme va accoucher sous peu donc besoin du vehicule.... Bref , si seulement votre administratif était à la hauteur de vos dépanneurs... livraison au garage mardi soir après panne vendredi midi...

Je baisse la note à 1* suite au vol du carburant de mon vehicule pendant le gardiennage chez vous... j'ai informé Mondial de cet incident donc soyez pas étonné si moins de dépannages de leur part...