E.Leclerc Location

location d'un camion a la base sale (2cm de poussière à l'intérieur). l'extérieur aussi mais bon. par contre, au retour,on nous a obligé a repasser au centre de lavage leclerc (alors qu'on avait passé au jet rapidement, et nettoyé l'intérieur).30 min perdues

Très mauvaise expérience. Réservation faite par internet avec ma Carte bancaire boursorama. Sur place, on me refuse ma CB car elle n a pas les chiffres en relief. Première fois que j entends une telle condition !!! Carte Amex, carte de ma femme en relief, chèque, espèces tout autres moyens de paiement refusés également.
Aucune envie de trouver une solution de la part du personnel et du responsable. Pire on me dit que le prix que j ai payé par internet ne me sera pas rembourser car je n ai pas annulé 48h a l avance !!!
J ai du partir sans ma location alors que cette condition de carte en relief n est mentionnée nulle part dans le contrat et conditions de location.

Prise en compte d'un vehicule de location...Le personnel de Leclerc Location ne vient pas avec vous pour faire le tour du vehicule pour le depart.
Ce qui est logiquement a eux de le faire avec vous.(ils disent qu'il faut les appeller si il y a un probleme).Par contre ils vous font signer la prise en compte avant que vous allez au parking récupérer le vehicule.
Au retour, bien entendu, on passe un lavage...et la...un coup de peinture sur le bas de porte apparait...
Vous laisse imaginer la suite...
Donc constat, et bien sur 1 mois apres...un devis de polissage...
Donc ne signez rien avant qu'ils fassent le tour du vehicule avec vous pour le depart... c'est un conseil.
A jamais chez eux...

CAUTION DE 1500 € mais on ne nous dit pas qu' on peut prendre 1 assurance pour 5 € pour couvrir d ' éventuels frais de réparation.
PAS D ' état des lieux ensemble AU DÉPART.

Pas mal

Parfait