Hertz - Location de voitures - Poitiers Gare

Excellente prestation. Le personnel d'accueil est très professionnel.
Une solution simple nous a été proposée pour rendre le véhicule quand l'agence était fermée.
Le contrat dématérialisé est pratique d'utilisation (également avec les détails de l'état des lieux du véhicule).
Le prix était sans conteste le plus attractif de la région (du simple au double).

Déçu car j'ai payé 39e pour des frais de dossier alors que j'avais payé une assurance plein pot déjà chère. Personne ne m'a prévenu qu'il y avait des frais comme ça et je trouve ce prix exhorbitant pour ce que c'est (frais de dossier !! 39 e! ...), c'et hallucinant car étant secrétaire, j'imagine qu'en plus vous avez vos lettres types, toute une procédure habituelle mise en place...

J'attends toujours mon ticket de caisse pour remboursement (entreprise) surtout que le paiement s'est fait presque instantanément ... ça devient long. J'aimerai que ca aille vite

Écoute, professionnalisme, disponibilité, l'essentiel, côté administratif vite et bien réglé. En pleine crise des carburants en région parisienne, j'ai pleinement apprécier la location d'une Mégane E-Tech.

Je suis clients Hertz depuis 10 ans et je n'ai jamais eu de souci dans le passé. Cette agence franchisée m'a facturé des rayures à mon insu (argent facile) et je n'ai pas pu contester ayant laissé les clés dans une boite à clés (agence fermée pour le retour, je n'étais donc pas présent pour l'état des lieux de retour).
Faites bien des photos/videos de la voiture pour éviter le même problème.
A FUIRE.

Samedi matin court et fermé, c'est dommage !

Grande disponibilité et réactivité, equipe à l'ecoute et treès sympathique

EQUIPE DISPONIBLE ET BIENVEILLANTE MERCI A VOUS POUR LA LIVRAISON SUR SITE