Avis Location Voiture - Le Mans

Pas de Choi du tout sur les véhicule .
la catégorie ok.
le model dessévent .
aucun choix .
et des Renault malheureusement .
et je voulais mètre aucune étoile et se n ai pas possible une étoile ça ne les vau pas .

Très déçu. J'ai loué une voiture, fait 110km, fait deux fois le plein parce que le pistolet de bloquait, indiquant clairement que le réservoir était plein (impossible de mettre plus d'essence) maison je voyais que la jauge d'essence était juste elle dessous du plein.
En recevant la facture par contre j'ai été prélevé de 15euros d'essence (EZ fuel). Donc pour 110 km j'en ai eu pour 50 euros d'essence alors que le réservoir était à peine vidé et impossible à remplir. Je paye donc un dysfonctionnement de la voiture. J'ai envoyé un mail au drive client sans réponse. Je ne louerai donc plus avec cette agence. Et bonne chance à ceux qui loueront cette voiture (308)

Une equipe avec un accueil cordial et de bons conseils. Une voiture top propre et impeccable. Un retour rapide et cordial. A refaire ! Une jeep cool

Agence placée dans la continuité du bâtiment de la gare. Personnel aimable et pas trop vendeur: ils n'essaient pas à tout prix à vous vendre les assurances supplémentaires. Les voitures sont garées dans le parking couvert juste à côté. Facile d'accès pour sortir du Mans. Vous pouvez déposer votre voiture de location après l'heure de fermeture de l'agence.

Petite màj 2 ans après,
10 locations dans cette agences, impeccable,
voitures en bon état, voir très bon état, prise du véhicule rapide, retour rapide, accueil très bien! Véhicule et contrat préparé avant mon arrivée, clef en mains en 30 sec ! 👌(Avis Preferred).
Pour le carburant, perso je garde toujours un ticket de preuve du plein et laisse un duplicata dans la voiture pour éviter tout litige.

Ancien avis :
Cela fait 5 locations que je réserve dans cette agence : des voitures impeccables, un très bon accueil et facilité d’accès depuis la gare. Seul bémol : parfois quelques dégâts non notés sur l’état des lieux alors je telephone pour ajouter les dégâts, les retours se sont toujours bien passés.

Histoire très drôle chez Avis.

Réservation d’un véhicule la veille, demande d’information de l’âge pour la catégorie, réservation possible avec paiement débité sur ma carte.
Une fois dans l’agence autre paiement des suppléments et de la caution, une fois débité encore une fois sur la carte la charmante dame À l’air très hautain vérifie après le paiement c’est le conducteur est éligible pour repartir avec le véhicule.
Est-ce une escroquerie déguisés ? Une fois débité des 700 €, cette charmante dame a l’air très hautain me regarde et me dit finalement la location n’est pas possible vous serez remboursés dans 14 jours.
Fait très attention, car 700€ pour certaines personnes sur 14 jours sont complètement bloqué financièrement dans un mois.

Je vous ferai donc part de la date de mon remboursement, si je suis remboursé comme ils le prétendent sous 14 jours

Personnel peu accueillant. Prestation non conforme à la réservation. Surprise de la facture finale avec une prestation carburant supplémentaire alors que le plein avait été refait. J'y suis retourné pour demander des explications mais comme dit dans d'autre commentaire le personnel est très hautain et d'en fiche clairement. Après discussion avec d'autre utilisateurs ils semblent que cela soit courant. La location avait été faite dans un cadre professionnel je ne pense pas que mon entreprise y aura de nouveau recours ni moi d’ailleurs à titre personnel.

De quel droit cette agence se permet de débiter mon compte bancaire sans me prévenir pour une prestation essence alors que je n'ai fait qu'une vingtaine de km et que le plein avait été fait. Ce n'est pas honnête!! Lamentable.