Novedis Property Management

Comment fait on pour louer un appartement chez vous ? Votre conseillé client chargé du bien ne répond pas aux SMS, aux emails envoyés, quant au standard de votre société une véritable catastrophe.... j'attends en moyenne (2-3 appels jours) 40-45 mn au téléphone et personne ne répond..........Faut il se déplacer dans vos locaux ?

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ! J'appelle pour un appartement, femme très désagréable, odieuse. Me dirige vers le site pour envoyer un dossier alors que le site est très mal indiqué, impossible de trouver où envoyer le dossier.

A FUIR !!!

Malheureusement on est obligé de mettre une étoile afin de pouvoir commenter ... pour commencer accueil téléphonique déplorable
Particulierement ce jour ( 8/11/2022 apres midi )...personne hautaine à la limite de l irrespect ...
De plus je rejoins les commentaires précédents
Gestion catastrophique...personnes
incompétentes... tout le monde se renvoie la balle!!!
Délais incommensurables.... on vous balade d un service à l autre ...mais bizarrement aucun responsable n est jamais présent...(on leur laisse le message sois disant car personne absente ou indisponible mais aucun retour!!!!)
Les problèmes ne sont jamais résolus ou très difficilement quand on y parvient (ce qui fait partie des miracles)

Par contre l encaissement des loyers lui ne rencontre aucune problèmatique

Comme les avis précédents, une gestion catastrophique, les entreprises envoyées sont incapables de faire quoi que ce soit. On attend des mois des réparations urgentes....Notre immeuble a été repris par ICF habitat depuis 4 mois, et bien c'était vraiment mieux avant !!!! Leur capacité à vous balader avec leur multitude d'interlocuteurs, le on attend le devis, puis oui on va le valider, puis l'entreprise va commander la pièce...puis elle vient sans la pièce...et puis il en faut une autre... incroyable !

Je comprends maintenant cette faible note...
Ce gestionnaire n'est pas du tout humain et arrangeant alors qu'à priori, quand on parcourt leur site internet, cela fait partie de leur valeur.
A fuir absolument !
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile...

Vraiment la pire expérience de location que j'ai eu en île de France. Loyers beaucoup trop cher pour les prestations, les problèmes ne sont résolus que trop tard quand ils le sont, aucun interlocuteur décisionnaire quand on les appelles. Pour info j'ai passé tout l'hiver sans VMC, arrive l'été on nous colle des travaux de façade donc échafaudage devant les fenêtres. Ces fenêtres qu'ils changent donc obligé de poser un jour de congé pour faire de la place. Derrière ils enlèvent les volets sans poser les nouveaux ET sans aucune solution occultante donc travail de nuit encore plus pénible (bruit + lumière dans la chambre).Ascenseur en panne régulièrement, une semaine de temps en temps, mais aujourd'hui ça fait plus de 2 mois qu'on se farci les sacs de courses en escaliers. BREF. Si vous cherchiez quelque chose de sympathique, fuyez vite.
Edit 2 semaines plus tard, toujours autant de soleil qui tape sur mes rideaux, toujours pas de volet, et pour fêter la canicule eau coupé pendant 2 jours.

Bonjour je vous fais part d'une mauvais expérience cela fait deux ans je suis locataire chez vous mais rien n'aboutit cela fait exactement 2ans j'ai des punaises de lits chez moi après plusieurs interventions cela rien n'aboutit. Je demande un changement de logement mais toujours aucune nouvelles de cela. Avec une petite fille deux mois, je paie pour rien le loue car je suis actuellement chez ma sœur . J e ne recommande pas du tout être locataire chez eux !!.

Obligés de faire le pilotage de nos dossiers en souffrance et relancer nos correspondants pour les parties int.
Les sociétés d intervention font parfois bcp de zèle et mériteraient d être mieux suivies.
Il est à noter que j ai un correspondant pour les parties communes , qui est super top! Je le remercie encore