Citéline Thionville

Déjà que quand je prenais le bus chez eux ils n'étaient jamais à l'heure (en avance ou en retard, ou ne passait tout simplement pas) je me suis dit que maintenant que j'ai le permis tout va s'arranger, mais il y a des voitures / bus de chez eux en contresens parce qu'ils sont sur leurs téléphones ; la plupart d'entre eux sont aigris et impoli, bref ils ne méritent même pas 1 étoile. Ils ne savent pas rouler.

Super expérience J'ai adoré Super un recueil serveur( eux) très agréable 😃
Frites est brochettes Super délicieux je recommande la friterie belges à tous 😃👍

Incompétence... Depuis la rentrée scolaire il n'y a pas eu une semaine où tout cest passé correctement. Soit le but n'est pas passé Et aucune information pour nous prévenir Soit le bus était en retard et on loupe des correspondances. Sur les 5 première semaine de la rentrée ces problèmes sont arrivés au minimum 3 fois par semaine.
Dois je démissionné de mon travail pour assurer les trajets de mon enfants car vous vous n'êtes pas capable de faire le vôtre correctement ?

Tout les jours des problèmes sur la ligne 20/21.
Soit le bus passe 10 min en avance, soit il vient pas du tout. Ou il passe avec du retard. Déjà qu'il y en a pas bcp.. On nous dit de prendre les transports en communs pour le bien de la planète hein bah faudrait peut-être que l'effort soit fait dans les 2 sens.
Quand on demande aux chauffeurs personnes ne sait quoi que ce soit. Faut toujours téléphoner à l'agence. Et faudrait peut-être informer aussi vos chauffeurs que les cartes combiné train et citéline existent plutôt que d'insulter les usagers.

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Chauffeur du S24 du 14/11/2022 de 17h20 aigris, aucune patience et compréhension. Autre problème, le bus ne passe pas aux horaires indiquées.

Très mauvais accueil téléphonique.
La personne qui m'a répondu n'a pas voulu me mettre en relation avec l'agence de Thionville et m' a simplement demandé d'envoyer un mail.
Elle n' a même pas écouté ma requête.
Je vais donc me déplacer à l'agence de Thionville dans laquelle les personnes qui y travaillent sont très sympathiques.

Je n'ai jamais connu un service aussi déplorable ! On ne peut pas se fier aux horaires, les bus sont soit en retard de plusieurs minutes soit ils ne passent pas du tout ( ca arrive 1 fois sur 3).
Aucune information de leur part.
C'est pourtant pas comme si ils avaient un grand de réseau a gérer ....

Le pire système de bus que j'ai vu de ma vie. Des bus qui passent jamais à l'heure (un coup 5mn en avance, un coup 5mn en retard) voir carrément ils ne passent pas. Déjà qu'il y en a pas beaucoup et qu'il n'y en a même pas le dimanche, si en plus ils passent pas au horaires normales c'est une honte.