Josy Tourisme

Top, top hier nous sommes partie au lac de constance et au cascade du rhin c'était génial les chauffeurs était au top on a bien rigoler et le confort du bus top

Très mauvaise expérience.
Sur le catalogue un super hôtel au calme était prévu avec piscine et sauna à l'arrivée un hôtel au bord de la route très bruyant et étouffant sans piscine ni sauna.
Déçue, dégoûtée, je ne voyagerais plus avec cette agence.

Très beau voyage en Vendée et au Puy du Fou. Tout parfaitement organisé, bon hôtel, repas copieux, les spectacles du Puy merveilleux, notre bus confortable avec wifi et excellent chauffeur..Qualité prix et prestations …à la découverte des îles de la Vendée..à conseiller…

Notre voyage à été annulé le 18/05 sans nous prévenir, je l'apprend le 30/05 en appelant pour avoir des renseignements concernant le départ. Je demande le remboursement qu'on me promet sous 8 jours. Nous sommes le 21/06 notre voyage était prévu le 20/06 et nous n'avons tjs pas de remboursement!
Strasbourg prétend avoir fait la demande à Russ le 30/5 et l'agence de Russ me dit qu'ils ne sont pas au courant et me demande si je veux un remboursement!
En gros on vous annule votre voyage et vous devez les supplier d'avoir un remboursement plus d'un mois après l'annulation! Agence pas du tout professionnel qui travaille avec votre argent!

La conseillère de vente était à l'écoute et serviable

Honteux concernant les transports scolaires. Prestation tres mauvaise. société qui n'as peux de préoccupation pour le transport des collégiens de Mutzig. Arrive tres fréquemment en retard au collège de Mutzig. Les enfants attendent leur bus au collège parfois pendant 30 minutes. Il serai souhaitable que le conseille général (ou départementale) s'en préoccupe également.

Un grand Merci à Romain notre Pilote pour la Rando Var Octobre 2021.
Trés sérieux, souriant, conduite souple et sécurisante, vraiment un sans faute!
MERCI..SUPER!
Il mérite de faire une belle carrière et une reconnaissance auprès de ses pairs et de la société. Bonne route sur le chemin du travail!

Excellente agence de voyages, des erreurs, il y en a partout, il faut essayer de les régler avec la personne qui l à faite. La pandémie a beaucoup compliqué les choses. Mais les voyages ont heureusement repris.