Royer Voyages Mulhouse

L' agence Royer nous a vendu un voyage sur Costa croisières dans les îles grecques. Tout s'est bien passé. Hormis le fait que nous avons eu la surprise de voir notre compte débité de 154 euros représentant forfait de séjour.... dont nous n'avons à aucun moment été prevenu. Fallait regarder le catalogue a dit le vendeur du sejour. Sauf que nous navons jamais vu de catalogue. Il s'est bien garder de nous en parler... nous estimons avoir subi un préjudice par défaut de communication ...

Mauvaise expérience, lors d'un voyage organisé au mois d'août 2022, j'ai fait la demande de chambre double lors de la réservation au final chambre avec un petit lit et impossible de changer (on m'a proposer une autre chambre sans clim en plein soleil avec 30 degrés) et très rudimentaire voir les photos de la chambre prise lors de mon séjour et ayant une machine pour l'apnée du sommeil impossible de l'installer (pas de place et pas de table de nuit).Impossible de se faire entendre par le voyagiste Royer Voyage qui ne souhaite même pas rembourser le supplément chambre double.........

Correcte dans l’ensemble. N’hésitez pas à poser des questions sur votre voyage car les renseignements peuvent parfois être flous 😊
Merci.

Accueil et conseils très sympas.
Cela fait de nombreuses années que je réserve des séjours chez Royer Voyages et je suis toujours 100% satisfait !

tres très mal à l aise , sièges trop serré, pas de prise ni WiFi, vous passe une vidéo du Portugal alors qu on allé en espagne bref aucun rapport. C la 1er et la dernière fois que je voyage avec ces cars faut vous mettre à la page..

Bonjour
Très mauvaise expérience plus jamais de voyages chez eux
Expédié en 10 min vous voulez des renseignements liser le catalogue et payer

Je reviens d'un séjour à PRAGUE. Hôtel Clarion Congress : très bien, calme situé à côté de la station de METRO.
Quand au voyage en autocar : départ d'OSTHEIM à 5H45 et arrivée à l'hôtel à PRAGUE à 19H.
Faites le calcul. 4 arrêt en cours de route minimum 45 mn dont une pose déjeuner imposée dans un restaurant avant la frontière Tchèque d'une durée de 2H.
RETOUR : départ à 8H, après 1H de route pose 45MN, arrivée au restaurant à 11H15, départ à 13H15 encore 2 longues poses dont une à 80 KM du dépôt d'HERLISHEIM. Arrivée HERLISHEIM à 18H10.
Le chauffeur qui devait prendre le relais nous attendait depuis 17H.
Arrivée à OSTHEIM à 19H30.
Je vous laisse faire les calculs.
A noter aussi qu'au retour le chauffeur nous à mis un film sans nous consulter qui était d'une vulgarité et d'une violence qu'il fallait supporter pendant une heure et demi.
Mme MUTH Raymonde

Très bon voyagiste excellent personnel de bus, bons hõtels