Selectour Solair Voyages

Un accueil vraiment personnalisé. J'ai l'habitude depuis plusieurs années avec le même agent de voyage qui est Isabelle. Dans cette nouvelle agence j'ai été toujours aussi bien reçue par Isabelle. En son absence un autre agent m'a bien accueilli également. L'accueil est vraiment attentif à notre demande et le résultat c'est la satisfaction.
Je reste fidèle à passer par agence parce que lorsqu'on va partir en voyage il y a des choses auxquelles on ne pense pas et les agents prennent en compte des détails qui sont un avantage pour leurs clients.
Merci pour votre travail sérieux, efficace et même dans le suivi après-vente par exemple pour une modification de vol...
Un grand merci à Isabelle et à toute l'équipe de Solair Voyages Lillénium. 🌹

Je tenais par ce message à vous remercier une nouvelle fois pour m'avoir aidé à organiser mes vacances. Je ne manquerai pas de vous solliciter ou de vous recommander. Ce fut un plaisir de collaborer avec votre agence

Si je peux donner moins qu'une étoile je l'aurai donné.
Téléphone qui reste sonner sans réponse plus d'une dizaine de minutes sans réponse.
Quand on a la chance d'avoir quelqu'un en ligne et pour ne pas te donner de réponse vu qu'elle n'en a pas ou qu'elle n'a pas l'autorisation et l'information pour t'en donner alors elle te demande d'envoyer un mail mais malheureusement ce mail restera aussi sans réponse malgré tes relances.
Agence à éviter.

Très bonne expérience,je l'a conseille à tout le monde.

Nouvelle agence ou nous avons été bien conseillé. Le voyage, l'hôtel, était conforme à ce que nous avions réservé. Sans surprise. Tout s'est très bien passé. De part la crise sanitaire, le voyage initialement prévu en décembre a pu être décalé sans frais en janvier. Très bon rapport qualité prix pour notre voyage.

Les appeler être en attente pendant 45 minute et ce fair raccroche au nez….
Il ne répondent jamais au téléphone

Un grand merci Isabelle pour votre amabilité et votre professionnalisme.

Très bien accueilli, avec un personnel super agréable et poli! Je voulais me diriger au Zimbabwe et cette agence a directement sut me rediriger vers le meilleur prix ! le petit maghrébin a l'accueil et aussi courtois je m'y attendais vraiment pas !