Conciergerie Maurice

Relais colis : le réceptionniste a refusé de me remettre le colis que je venais récupérer car le scanner était apparemment en panne, il ne pouvait pas prendre la responsabilité de ne pas confirmer la remise en main propre. OK, je peux comprendre, cependant prévenir les clients de se désagrément avant de les laisser se déplacer pour rien fait partie du service de tout Relais Colis, ce qu'ils n'ont pas fait. Résultat des courses, mon colis, comme je suppose tous les autres, a été déplacé vers un autre Relais situé à plus d'un kilomètre de mon domicile, j'ai été averti par email 3 jours après... lamentable.

Ils sont ARNAQUES. J'ai apporté mon colis ici pour l'envoyer avec DHL. C'était un sac Chanel. Ils n'ont pas travaillé avec DHL mais ils ont quand même reçu mon colis. Ensuite, le colis n'a jamais été envoyé. Quand je suis revenu, ils m'ont dit qu'UPS était en charge de l'envoi de mon colis DHL (quelle blague) parce que DHL et UPS travaillaient ensemble. J'ai appelé UPS et ils ont confirmé qu'ils ne travaillaient jamais avec DHL et qu'ils ne connaissaient pas ce magasin. VEUILLEZ ne pas utiliser leur service et ne pas tomber dans leur piège. Ce sont des VOLEURS.

Il y avait un garçon de 10 ans qui travaillait là-bas et je me demandais pourquoi ils utilisaient un enfant pour travailler. Le propriétaire était très agressif et impoli. Je ne peux pas croire que cet endroit survit encore, ce sont les Pires

J hésitais à faire appel à cette entreprise car je ne la connaissais pas.. Je n' hesiterai plu..
Travaux réalisé à la perfection les 2 ouvriers étaient super professionnels.. Et au final j'ai fais des économies..

Je recommande, personnel avec une bonne relation client

Aucun professionnalisme A fuir

This is a FAKE service point of DHL. I dropped my parcel there and the parcel disappeared.
I contacted DHL , DHL confirmed that they had no relation with this shop. They are not DHL service point but they still collected my parcel and then kept my parcel for themselves. It was not scanned and I couldn’t track my parcel.
When I went back to ask for my parcel back, they insisted that the parcel was sent.
They’re THIEVES.

How can them continue to deceive people like this?