Carrosserie 94

Très difficile et compliqué à joindre par téléphone ! Accueil exécrable.
Impossible de joindre l’atelier de réparation pour connaître l’avancement des travaux.
plus de 15 jours pour changer un pare-chocs et une aile de Smart
je regrette d’avoir donné mon véhicule à cette carrosserie agrée AXA une réclamation est partie chez la compagnie.

Très professionnels. Ils ont récupéré le véhicule assez rapidement suite à la déclaration de sinistre via mon Assurance et l’ont remis dans un délais correcte. La réparation était conforme et le travail bien fait.
Je note aussi la réactivité du personnel. Un grand merci à Eddy Mathias qui était très aimable et assez souple lors de la restitution du véhicule de prêt
Je recommande

Non professionnels, des reports systématiques de la date de restitution du véhicule, tout le temps injoignables.

J'ai insisté à venir récupérer ma voiture qui était réparée et non garée au garage, mais dans un autre parking (Playmobile juste à côté. A qui la responsabilité si elle se fait voler ?). Ils vous donnent un véhicule de remplacement et gardent la voiture chez eux pour facturer à l'assurance des jours de prêt.

En me rendant chez eux je rencontre le convoyeur qui venait juste de me dire au téléphone qu'il n'était pas au garage et a terminé sa journée avant 17h au lieu de restituer les véhicules aux gens. Donc des mensonges à la pelle...

Ne leur donnez jamais votre voiture même si votre assurance vous le recommande. A fuir absolument !!!

Travail soigné sur ma portière qui était enfoncée et avec rayures.
Lucie, la personne en charge de prendre et ramener mon véhicule, ainsi que celui de prit, était très gentille, souriante et professionnelle.
À titre personnel, je recommande.

Jamais je pourrais conseiller se garage a qui tient a son véhicule, si tu aime jouer a la roulette russe a t'es risques et périls . 2 mois de réparation pour me la remettre en plus mauvais état.partenaire de direct assurance. A fuir absolument et en plus injoignable. Vous aurez jamais raison avec eux .bonne chance

J'ai mis le tps pour mettre cet avis car au départ ce que j'avais vu n'était pas grave et réparable
J'ai fait réparer ma voiture suite à un choc a l'arrière, lorsque j'ai récupérer ma voiture la trappe pour ouvrir le capot était arraché et les fils sorties. Après une petite bataille ils me l'ont réparé.
Quelques semaines après je me suis rendu compte qu'ils avaient tué mes garde boue sûrement avec un produit pour nettoyage (mais sûrement pas pour du plastique).
J'ai accepté d'avoir des pièces d'occasion mais je n'ai même pas eu la pièce du même modèle (mini Cooper au lieu de one) ce qui fait que mon arrière ne ressemble plus à grand chose (les 2 modèles se ressemblent certe mais elles n'ont pas les même dimensions).
Et là en voulant ouvrir mon capot je me suis rendu compte qu'un cache chormé a niveau de l'ouverture a été complètement forcé et donc cassé.
Et tout ça je le découvre jour après jour
Mon avis: a évité si vous tenez à votre voiture

Je viens de récupérer mon véhicule dans un état lamentable,le travail est ni fait ni a faire,
Sur un choque arrière le pare-choc n'a même pas été déposé,la voiture est sale, il reste des outils dans le coffre, l'enjoliveur de pare-choc ne tien plus , et en plus la facture est supérieur à l'avis de l'expert

Bonjour problème sur ma camionnette blanche j'ai donc pris rendez-vous avec eux, la dame qui a pris mon appel était très gentille ,l'équipe est au top et le service est rapide je recommande plus plus plus