Carrosserie Fix Auto Dax 🚗

Carrossier au top, peintre également, mon camion est presque revenu comme neuf, s'ils n'avaient pas oublié de mettre le sigle CITROËN et remonter correctement l'échappement.. (Silent bloc remonté à l'envers, ce qui engendrait environ une descente de 10cm, je frottais donc au do-dâne (c'est ainsi que je m'en suis aperçu). (assez flagrant quand même sous la voiture (photos)).

Niveau secrétariat, c'est une autre histoire, Ils ont essayé de me faire payer un crochet d'attelage non-demander suite à un accident en le faisant passer par une TVA, puis, "C'est de ma faute", puis "C'est la faute à l'assurance" enfin bref une histoire compliquée.
Ils m'ont par ailleurs quasiment "engueuler" au téléphone dû au fait que j'aurais signée pour ce fameux crochet d'attelage, sur le rapport de l'expert signé par mes soins des travaux a effectué et du chiffrage du matériel nécessaire à la réparation et le crochet n'est pas inscrit..

Tout ça pour me raccrocher au nez et me dire qu'ils l'enlèvent. (forcément si je ne l'ai pas signée, ni demander)

Je tiens à faire un dernier point pour ce crochet d'attelage, le patron (je suppose) qui a vu mon véhicule AVANT travaux m'avais justement demander si j'étais assuré pour le crochet, je lui ai dit que je ne savais pas, donc me voilà demander à mon assurance, j'ai donc appelé mon assurance, et ils m'ont indiqué que NON car c'était une assurance ACCESSOIRES (que je n'avais pas souscrit suite à mon ignorance de cette 'ajout d'assurance')
Suite à ça, toujours avant début travaux, signature de l'ordre de travaux, je lui ai bien dit que non je n'étais pas assuré et donc je me débrouillais de mon côté pour le crochet d'attelage.

Enfin bref, une belle mésaventure avec eux (secrétariat), cependant je tiens à préciser que les carrossier et peintre ont fait un super travail malgré ça, peinture similaire à l'origine, merci à eux uniquement.

J'ai bien évidemment les preuves de l'expert sur ce souci d'attelage non facturé/notés. Pas la peine de me contredire, ni de chercher des excuses.

Duclos Nicolas

Je mets deux étoiles, les carrossiers/peintres mériteraient plus.

On est très bien reçu que ce soit en presentiel ou au telephone

Secrétaire très agréable et aux petits soin pour prendre en charge mon dossier. Tout en étant efficace, elle a su aller au delà de mes attentes. Pleine d'initiative et d'empathie, elle m'a rendu par deux fois un grand service en m'accompagnant avec son véhicule jusqu'à Europcar, alors que j'étais désespéré de ne pas réussir à obtenir un taxi.

personnels accueillants, agréable, notre véhicule a été réparer en carrosserie et peinture . Nous étions content du professionnalisme du carrossier. Le véhicule nous a été rendu en temps et en heure. la nouvelle peinture a été similaire a l'ancienne. Nous recommandons ce carrossier pro.

Service au top, très réactif.
Secrétaire très agréable et très professionnel.
Je recommande. Merci encore

Très bon garagiste de Très bons conseils je recommande

Une entreprise très professionnelle, un accueil aimable et efficace, et un service hors pair. Je leur ai laissé ma Twingo particulièrement sale et je l'ai retrouvée comme neuve. Chapeau !!
Je recommande sans réserve.

La secrétaire à l accueil ( Jessica) est extrêmement professionnelle ET surtout très " humaine" dans le rapport aux clients. Très à l écoute, aimable, efficace.