Garage Olivier

Nous venions de Clermont-Ferrand et allions sur Toulouse, et nous avons eu une crevaison rapide sur l'autoroute. Je crois que c'est le nouveau chef d'atelier qui nous a dépanné, d'une extrême gentillesse, très avenant avec notre petit de 5 ans qui est reparti, de cette expérience contrariante pour nous, avec les yeux plein les étoiles.
Une réparation efficace nous a permis de rentrer chez nous le soir, en toute sécurité....
Merci encore !!

J'ai été dépanné deux fois par le garage, une fois avec la voiture de ma compagne et une fois avec la mienne. Dépannage impeccable, personnel très agréable. Sur place le mécano de l'atelier a vraiment passé du temps pour trouver l'origine de la panne du véhicule. Peut-être que l'équipe admi n'est pas suffisante pour gérer toutes les demandes mais j'ai trouvé qu'ils ont vraiment fait de leur mieux et je recommande le garage. Facture également très correcte.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile les assurances nous envoient dans ce garage mais c’est un désastre. Le dépannage c’est très bien passé mais une fois arrivé aucune prise en charge sauf pour signer les papiers et payer. En plein canicule sans possibilité de manger il s’en moquaient totalement alors que nous sommes un couple de jeunes a plus de 600 km de notre endroit d’arrivé et de notre maison. Ils n’ont même pas posé de diagnostic pour qu’on puisse au moins savoir la raison de la panne. Aucune humanité de la part du gérant de plus la secrétaire et d’une amabilité déplorable. Je vous conseil vivement le garage d’en face qui ne paye pas de mine mais au moins avec de l’humanité et ils nous ont posé un diagnostic sans payer pour qu’on puisse savoir la raison de la panne.

0 étoile
À fuir !
Rapide pour le dépannage (normal, j'étais au rond point à côté).
Mais pour le diagnostic...
Robot automatique à changer, embrayage et réinitialisation chez citroën. Autant dire mes 2 bras et 2 jambes...
J’ai demandé que l'on me fasse un devis pour que je vois avec le concessionnaire où j'ai acheté cette voiture d'occasion. Il me répond "non je ne vais pas me faire chi*r à faire un devis si on ne fait pas les réparations". OK, dis autrement aurait été mieux...
J’ai finalement rapatrier la voiture chez le concessionnaire pour qu'ils fassent un autre diagnostic. Heureusement ! L'embrayage était neuf quand je l'ai acheté. Seul le bloc hydraulique était à changer.
Une honte ! Profitez de la détresse et de la méconnaissance des gens.
Une des secrétaires aussi devrait revoir le ton de ses réponses.

A fuir car 2 mois d'attente pour que la voiture soit toujours pas réparer des facture a assommer un bœuf et en plus conté 2 fois kit de frein arrière donc que j'ai payer et que mon assurance a payer aussi il va avoir une nouvelle expertise car les factures son bien gonflé très déçu a éviter sinon vous serait escroquer si j'aurai plus mettre zéro étoile sa serait la juste note

Garage très très décevant.
Un bon remorquage et une bonne explication des procédures par ses ouvriers mais une fois arrivé au garage un vrai cauchemar.
Une attente très longue, un accueil froid et stressant, une recherche et une proposition de solutions très étroite et nonchalante.
Une agressivité et un ego de compétition avec d'autre organisation automobile très très pénible.
Je ne recommande pas

A fuir ! Remorquage de notre véhicule via notre assurance chez eux car notre garage habituel indisponible. Secrétaire à l’accueil aimable comme une porte de prison. Obligé de rappeler systématiquement pour avoir des nouvelles car on ne nous tiens pas au courant. Devis annoncé un peu au dessus mais pas trop déconnant, et un peu forcé de faire les réparations sur place sinon les 80€ de remorquage engagés perdus. A chaque appel, une surprise... On nous dit qu'il faut changer l'embrayage de 800€ à 1200€ (nous avons refusé et vérifié par la suite dans notre garage et il fonctionne très bien...), un devis de 800€ pour faire la distribution ....500€ chez notre garagiste habituel. Au final, la facture fait le double du devis... Facturé : 24 litres d'essence 72€!!!!!! ( 3€/litre...il semblerait que la guerre en Ukraine impacte doublement le Garage Olivier ) et seulement pour les essais car je suis repartie quasiment sur la réserve. Les pièces, à un prix EXORBITANT!!!
Heureusement que ce garage profite du service remorquage et de la détresse des gens qui tombent en panne, parce que personne ne va se faire escroquer de la sorte de son plein grès. Je ne connaissais pas le Garage Olivier à Albias, maintenant je sais. Une fois, pas deux!

Pas le choix pour un remorquage. Pas de devis rapidement et quand il arrive c'est hors de prix. Personnel pas aimable et irrespectueux. J'ai préféré payer un remorquage. A signaler aux assurances.
A fuir absolument