SE DES ETS ROBERT ALAIN

J'ai fait changer 4 fenêtres et volets roulants par cette société il y a 6 mois, et en suis vraiment très content. La finition est parfaite, et ils ont été arrangeants sur tout.
Je recommande fortement, d'autant plus qu'ils étaient moins chers que les devis concurrents que j'avais fait faire.

société à fuir, ne commandez rien chez eux !!j'ai dû appeler pendant 5 mois pour une réparation d'un de leur produit qu'ils m'ont posé dans ma maison. La patronne n'a aucun sens du commercial, elle se fiche des problèmes de ses clients !
Seule la secrétaire est gentille ! La concurrence m'a dépanné très rapidement !

Installation d'une porte fenêtre avec volet roulant motorisé :
Attention avec cette entreprise :
1- a bien faire marquer dans les moindres details sur le devis ce que vous souhaitez car ce qui est dit n'est pas respecté, de mon côté 1 serrure non traversante au lieu de traversante et une télécommande pour le volet roulant qui s'est transformée en bouton mural sans fil. Au passage pas d'échange et même pas un devis pour modifier ces points.
2- malfaçon sur la pose du volet roulant, parement en pierre autour cassé par l'employé, pose a l'envers des rails du volet, lames abîmés, moteur mal câblé,... 1 AN D'ATTENTE AVANT D'ETRE RÉPARÉ ET AUCUN DÉDOMMAGEMENT POUR LE PAREMENT CASSÉ.
3- Ne payez rien tant que vos travaux ne sont pas fini
(Ps: pour ça la relance arrive plus vite que les reparations)

Seul point positif l'accueil/secretariat est au top !

Je ne recommande pas du tout et j'espère ne pas avoir besoin du service SAV...

Seul point positif la secrétaire a l ecoute et patiente ...

Entreprise très sérieuse. Très professionnelle. Je la recommande.

Matériaux de qualité et pose impeccable je recommande !