Euromaster - Nelli Fabien
4 Av. des Martyrs de la Libération, 26300 Bourg-de-Péage
3.9
92 avis
8 Commentaires
23Q2+M7 Bourg-de-Péage
Signalement d'emplacement
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Lundi: 8–12
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–12
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J'y suis allé pour une rénovation d'optiques. Lorsque j'ai repris ma voiture, j'ai cru que mes phares avaient été changés. Plus cher qu'un kit sur Internet mais un vernis (6h de séchage) qui va tenir et m'éviter la contre-visite. La qualité se paye.
J'avais demandé un changement de plaques et le sous-traitant s'est trompé dans les lettres. J'ai donc eu de l'attente et j'ai eu la surprise que l'on m'offre la pose. Ce n'est pas seulement une question d'argent, c'est une question de respect et de qualité pour le client.
Enfin, les pneus ont été regonflés (2.5 au lieu de 1.9) et ont m'a averti du problème de géométrie (que j'avais réalisé auparavant) sans vente complémentaire et sans que je le demande.
Il est très rare que je laisse un message mais devant tant de professionnalisme, je voulais remercier ce centre auquel je pense revenir à l'avenir.
Visite en début de semaine et toujours aux top !
Bravo et merci encore à toute l'équipe.
Prestation réalisée :
changement de 4 pneus
alignement du train avant
Une équipe techniquement professionnel
Par contre, un incident a gâché l'intervention. Lors d'une manœuvre dans la cour le parechoc arrière coté gauche a touché le mur et la peinture a été écaillée sans marque de rayure juste un contact. Je me suis aperçu du problème 15 minutes après ma sortie du garage en faisant le plein. J'ai immédiatement appelé mais le garage était déjà fermé. J'ai renouvelé mon appel le lendemain matin et pris RDV pour montrer les dégâts. J'ai été reçu par le patron, la personne ayant réalisée la manœuvre était absente ...., Il a été odieux et menaçant sans aucune volonté d'échange et me priant de ne plus jamais revenir !!!!! J'invites tous ceux qui lirons cet avis de ne pas prendre RDV dans ce centre .....
Ce centre est à des années lumières de certains autres, comme Vert Feu, Le roi de l'escroquerie Midas, etc.
Je le recommande vivement, après il est possible qu'ils n'arrivent pas à réaliser certains travaux, mais à chaque fois depuis plus de cinq ans je n'ai jamais, mais jamais déçu.