Lexus Chambéry - Jean Lain Mobilités

Nous avons acheté un lexus en avril avec un vendeur certes très bon accueil arrangeant mais lors de ma livraison je suis reparti avec une facture et non la carte grise qui a mis plus de 2 mois et demi à arriver avec au moins 5 rappel et du coup nous n avons pas pu remettre les documents demandés à l assurance qui demandait la carte grise du coup nous avons été radié de celle-ci... grâce à cette équipe incapable nous avons du mal à retrouver une assurance qui veuille bien
nous assurer .. ou sinon faut payer le double . Je suis très mécontent et n y reviendrai plus du tout
Visité en avril

Bonjour . Je suis venu chez vous hier récupéré une voiture neuve pour un collègue d'un âge , donc je m'occupe , que ce soit pour la commande ou la réception du véhicule , tout c'est très bien passé , délai respecté et le commercial "" Kévin "" était bien à l'écoute de la personne un peu mal entendant . Que ce soit pour la reprise ou l'achat rien à dire . Même la personne pour expliquer le fonctionnement de la voiture était au top . Que ce sois de l'accueil à la sortie du garage SUPER . Bonne continuation à vous et longue vie pour nous à la voiture 🚙 .

Notre changement de voiture s'est rapidement fait grâce aux très bons services d'un vendeur sérieux

Accueil téléphonique très courtois, RV rapide, service efficace. Merci

Un bel accueil,
Un service niveau réparation au top, Thierry chef d'atelier à pris le temps pour trouver d'où venait le problème, rapide efficace, un professionnel qui donne envie de revenir dans cette concession.
Niveau vente lexus, John a été au petit soin. La qualité lexus est présente dans la voiture et ces services.
Merci à Thierry et John

Très bon accueil. Personnel à l'écoute ,compréhensif, efficace pour vous rassurer et vous dépanner...même sans rendez-vous. Bravo à l'équipe qui m'a reçu. Respect.

Rendez-vous à l'heure, accueil chaleureux , professionnalisme également au rendez-vous, bref j'ai acheté mon nx 300h f sport. De l'achat à la réception (livraison à domicile) et même dans les jours qui ont suivi, Monsieur John a réalisé un parcours sans faute, en répondant aux diverses questions posées et solutionnant mes désidératas. La Lexus est super ainsi que le café....
Bonne continuation à l'équipe
Martinetti

Bonjour,

Nous avons récupéré notre Lexus CT200H d’occasion la semaine dernière et le service est parfait.
Le véhicule paraît neuf et Mr Michelin a vraiment pris le temps de s’occuper de nous, de la première visite à votre concession, jusqu’à la livraison. Avec en prime, une très bonne explication sur l’utilisation du véhicule a la livraison.
Un énorme merci à Mr John Michelin pour ce service premium et de qualité.
Nous vous recommandons.
Cordialement
Nicolas Huth, Sandrine Moulin.