RENAULT GARAGE SAINTE ANNE

Bonjour, travail sérieux sur ma clio 2. Une équipe sympa avec le chef très pro et la secrétaire avec le sourire. Les techniciens sont aussi de très bons conseils ! j'y retournerai pour d'autres travaux, Pascal - Reims

N y allé pas ce sont des voleurs j y suis allé il y a trois semaines pour une révision, on m à déjà demander de changer ma batterie. Alors qu elle avait été faite un an auparavant. Je viens de faire mon contrôle technique 3 semaine après il as trouvé que j avais une mèche sur mon pneu très mal mis sans rien dire à la personne.j ai recontacte le garage pour savoir ce qu'il avait fait sur le pneu je n ai jamais creuser ils disent qu ils ont vérifié les pneus et qu il il n avait rien je n ai pas rouler avec depuis c est apparu tout seule ils m ont dit que j avais un problème dans ma tête mais ça vient d eux c est le pot de terre contre le fer ce sont des voleurs je voulais la prise en charge ils ont refusé c est une honte.c est abusé n y aller pas surtout ce sont des menteurs

De la barbouille, un cauchemar, un carnage, …..Fuyez

Ce message n’aurait jamais dû exister si le responsable, M. Aubry m’avait respecté, donné des explications.
J’ai fait peindre des éléments de train avant pour un véhicule de collection.
Résultat catastrophique : différence de teinte, coulures, auréoles, peinture ne tient pas, éclats.
J’ai fait comprendre à M. Aubry que je n’étais pas satisfait et soudainement il s’est fâché, m’a parlé méchamment, je n’ai pas pu placer une phrase.
Je suis encore aujourd’hui choqué par son comportement violent.
Peut être avait il eu un problème technique, de main-d’œuvre (j’espère qu’il s’est séparé de son peintre incompétent depuis car sinon il n’a pas fini d’avoir des avis négatif ‼‼), il aurait pu me donner une explication, j’aurais très bien compris la situation.

Je ne peux que vous recommandez ce garage. Suite à un problème sur mon véhicule qui a été difficile à résoudre, ils ont fait preuve dans un grand professionnalisme.
Toujours à l'écoute, sachant se rendre disponible pour moi quand j'en avais besoin, je suis plus que satisfait tant à la fois de la question de l'accueil, du suivi et des interventions. Toute l'équipe est extrêmement sympathique et cela est très important quand vous avez un souci avec votre véhicule (chose qui n'est jamais agréable à vivre). Je leur resterai fidèle car au-delà de la professionnalisme j'ai aussi à faire à des êtres humains...merci encore pour votre aide.

Accueil très sympathique, bonne impression.
Toujours disponible, même si les délais sont...

Rapide efficace,
5/5, rien a dire. Au top

J'ai acheté une voiture la bas la semaine dernière, prix plus que correct, voiture impeccable. L'équipe est très agréable et réactive. Mon conjoint et moi avions déjà fait réparer notre ancienne voiture par eux, rien à redire autant en mécanique qu'en carrosserie. Au top ! J'y retournerais les yeux fermés !

De passage sur Reims, nous rencontrons un soucis sur notre Renault Talisman. Après plusieurs passage dans d'autres garages (soit l'accueil n'y était pas, impossible d'avoir un rendez vous ou tarifs trop élèves ). Nous nous sommes arrêtés au garage St Anne et la, agréablement surprise, très bon accueil ! On nous a arrangé le soucis très rapidement et sans que ça nous coûte un bras. Nous recommandons ce garage !!! Et encore Merci a vous ;) !