Norauto Chamant

Un énorme merci au patron et toute son équipe d'une remarquable efficacité!
Suite à une crevaison et n'ayant plus de moyen de me déplacer: voiture reçue du dépanneur, pneus du bon modèle rapatriés d'un autre Norauto et installation, tout ça dans la même journée. Il m'a suffit d'un simple appel en début de journée, au top !!

ils m'ont dit que mes amortisseurs devraient être changés en plus de ma courroie de distribution. Extrêmement déçue je ne pensais pas qu'ils arnaquaient comme ça, car oui, mes amortisseurs étaient déjà neufs🤣 (effectivement ma courroie devait être changée, mais pas le reste!)
Je ne mettrais plus jamais un pied là-bas.

J'avais eu une excellente expérience lors d'un changement complet de pneus et un entretien routinier au printemps. Ayant éclaté (par ma faute) un pneu, je suis revenue vers eux. Le pneu n'était pas en stock à Senlis, mais il l'était à Pont. Mise en relation immédiate, et pneu changé dans la foulée. Merci pour l'excellent accueil, l'ambiance cordiale et pro. Zéro stress avec cette enseigne que je fréquente pour les petits entretiens.

Bonnes prestations mais ils donnent des faux diagnostic+devis.
Heureusement que je suis parti chez un autre garagiste qui m'a dit qu'il n'y avait rien à changer. Ça m'a éviter un petit crédit à la consommation de plus de 800€.

Pas sérieux du tout, à fuir parce qu’ils vous prennent pour un jambon. Achat batterie aujourd’hui, me disent de revenir dans 3 semaines pour vérifier si elle marche 😏changée chez moi, déchargée. Je retourne me font attendre 15mn et me montre qu’en fait elle marche. En fait ont mis un coup de booster, refus de me donner la garantie avant 3 semaines ??? J’y retourne demain …..

Toujours satisfait de mon passage au magasin, personnel accueillant de même pour le responsable, équipe de bon conseil. Je préfère commander mes pièces auto chez eux plutôt que sur les sites internet, je recommande

A fuir: réparation d'une crevaison sur jante 19". Résultat jante rayée suite à la réparation. 30 euros la réparation pour récupérer une jante abimée (Volvo) qui vaut facilement 10 fois plus cher.
J'ai attendu un retour de Norauto avant de poster cet avis, mais rien.
On a essayé de me joindre une fois, j'ai rappelé, impossible d'avoir la personne au téléphone depuis j'attends que l'on me recontact (plus d'un mois maintenant).

Bref fuyez Norauto et son SAV/service clients inexistant.

Bonjour, j’y ai fait changé mes 4 pneus : incapables de bien équilibrer ces dernières. Ai dû y retourner car sur un pneu ils avaient mis 150gr de plomb ! Et au bout de 3 fois, tjs pas équilibrés … à fuir … mécanos incompétents ! Une honte