PRECISIUM - JSK AUTOMOBILE
26 Rue Alexis de Tocqueville, 50200 Coutances
3.6
58 avis
8 Commentaires
3H9M+MX Coutances
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Lundi: 9–12
Mardi: 9–12
Mercredi: 9–12
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Samedi: 10–16
Dimanche: Fermé
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Quelques temps après mon achat j'ai trouvé un constat dans la voiture, elle avait été accidentée par l'ancien propriétaire. Or lors de ma visite dans ce garage on m'a affirmé que le véhicule n'avais jamais eu aucun souci. Même si le véhicule était comme neuf et que ça ne m'aurais pas empêché de l'acheter c'est une information que j'aurais aimé avoir lors de l'achat.
Les ennuis ont commencé quand je suis revenu faire la vidange un an après.
Premièrement on vous promet des choses qu'on ne respecte pas, on m'a promis un geste commercial qui n'a pas été tenu. De plus j'ai attendu 1h45 pour qu'on me fasse la vidange du véhicule ! Apparemment ils n'avaient pas commandés le bon filtre, ça arrive mais c'est votre métier quand même... 1h45 pour une vidange alors qu'on m'annonce 30 minutes au téléphone...
Bref, je me suis dis que ça pouvait arriver.
Je suis revenu quelques semaines plus tard pour changer deux pneus. 2h pour changer deux pneus ! En plus on me dit qu'on va devoir supprimer les boulons anti-vol car apparemment j'ai perdu la clé qui devait rester dans ma voiture... En réalité la clé était sous le siège conducteur... Une infos que j'avais mentionné dans le garage avant les réparations et m'ont affirmé qu'ils avaient regardé...
Je me retrouve à attendre 2h pour changer 2 pneus et en plus on me dit que l'attente est de ma faute car j'ai perdu une pièce qui était juste sous leurs yeux dans la voiture....
Et je passe sur le fait que lorsque vous cherchez à les contacter c'est toujours très compliqué, on vous répond au téléphone quand on a le temps et parfois on vous fait comprendre qu'on est pressé et qu'on a autre chose à faire.
Enfin bref, un garage un peu limite ou je ne remettrait pas les pieds ! Peut-être bon pour vendre des véhicules mais qui ne connaissent pas la mécanique.
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Je conseil d’y aller
Mécano à l’écoute et patron qui connaît son métier.
Je recommande fortement.