Feu Vert EVREUX

Commande et remplacement des amortisseurs...
J'ai roulé avec les protections plastique de transport qui aurait dû être retirées lors de l'installation de la pièce, ce qui a provoqué un vacarme lorsque je roulais et ce durant des mois car les "techniciens" ne trouvait pas la cause dudit bruit.
Aussi, j'ai payé pour les kits de protection qui n'ont pas été remplacés !
À savoir que l'un de ces amortisseurs est défectueux...

Ne pas remplacer une pièce payée par le client, est qualifié de vol.
Ne pas savoir poser un amortisseur et ne pas identifier la gêne durant plusieurs mois, est qualifié d'incompétence.

Vraiment très pro et super sympathique. Je suis allée chez feu vert après avoir été très mécontente du service chez Citroën Évreux. J'ai pu avoir un rendez vous rapidement et j'ai eu toutes les informations dont j avais besoin. Je recommande 👍

Ils m'ont envoyé un message comme quoi ils ont reçu mes pneus samedi et aujourd'hui ils me disent que les pneus sont pas là, donc ils me disent ensuite qu'ils ont d'autres pneus et me facture le surplus, après je reçois un mail comme quoi ma commande est annulée et que je serai remboursé d'ici 5 à 7 jour financièrement cela me fait sortir 2 fois la somme et ils ont eu 20 min de retard pour me changer deux pneus donc 1h20 au total aucun geste commercial et aucune excuse c'est un garage bon à la déchetterie

Première expérience dans le centre feu fert rue Lepouze à Evreux. Excellent accueil. Travaux bien expliqué. Pas de mauvaise surprise. Il y avait une erreur de ma part pour la commande de pièces supplémentaires, ils ont fait le nécessaire pour les commander et faire la réparation dans le temps imparti.

Très bon accueil, bonne disponibilité, rapidité pour effectuer les réparations qui sont d'excellentes qualités et bon rapport qualité prix.

Des escrocs. Il m'ont annoncé le 23 juin 2022 que ma recharge de climatisation était vide. Du coup on injecté un traceur pour détecter une éventuelle fuite. Apparemment j'avais un tuyau je ne sais toujours pas lequel qui fuit. Bref ils établissent un devis 400€ le tuyau. Une facture totale de 680€ pour un tuyau de climatisation. Je fais expertiser mon circuit par une société spécialisée en présence d'un huissier et bilan Aucunes Fuites dans mon circuit. J'ai contacté le service client feu Vert personne ne me répond. Donc j'ai décidé d'attaquer feu vert pour escroquerie et vol car il n'y a eu en réalité d'injection de traceur. Rapport d'expert à l'appui.

Toujours un très bon accueil, à l’écoute de notre demande, le temps de l’intervention est respecté.

Très bons Professionnels . Très bon accueil, ce qui n'est pas le cas du centre Feu Vert de Guichainville
Cordialement
TC