GARAGE RS Automobiles

Panne de poulie Damper sur Picasso pendant mes vacances. Le chef et le mécanicien sont disponibles et excellents , parfaits, très courtois et sympathiques. De nos jours cela se fait de plus en plus rares. Je recommande ce garage.

Alors suite à un bruit au moteur de mon Audi A3 je passe chez Audi a Arcachon ils me disent qu'il faut changer 2 injecteurs a savoir 1200€ un sans la pause je décide d'aller voir un autre garage celui ci indépendant RS automobiles le monsieur est super il nous prend la voiture et nous dit qu'il va passer la valise et nous tenir au courant le lendemain on passe au garage vite fait et là le monsieur nous dit il n'y a aucun défaut peut être un injecteur un peu fatigué , il nous dit d'aller acheter un bon nettoyant injecteur et de pousser un peu mes rapports pendant quelques kilomètres sur ces bons conseils nous achetons le produit et réalisons les kilomètres (10) peu mais suffisant car aujourd'hui le problème est résolu alors je souhaite saluer le professionnalisme et l'honnêteté de ce garage sans lui nous serions bien ennuyés avec un trou de 3500€ dans le budget je précise aussi que le garage RS ne nous a rien facturé merci à vous vraiment

En vacances à Gujan, au moment de repartir plus de liquide de refroidissement, tous les voyants allumés alors que nous avions fait 800km pour venir sans problème. Nous avons trouvé ce garage qui nous a tout de suite pris en charge: il s'agissait d'une fuite lente sur un joint du radiateur. Le joint a été changé, le tout gratuitement. Ce qui nous a permis de rentrer sereinement.
Nous recommandons vivement ce garage, pas d'abus, personnel disponible et compétent, ça fait plaisir de voir qu'il existe encore des garages comme ça !!!

Très sympathique réparation rapide suite à une panne d'injecteur sur ma c4 je reviendrais pour mes révisions et réparation ! Je Conseil

En vacances sur Gujan mestras, j’avais besoin de renseignements concernant une panne sur ma mini, le patron a prit le temps de me renseigner et de me rassurer pour la suite de mon périple.
Garage sérieux, je recommande.

Alors d’abord, le travail est fait, et bien fait.
J’ai fait mon boulet, première fois de ma vie, j’ai mis de l’essence à la place du diesel.
C’était lundi, le temps que la voiture se mette à mal fonctionner, mercredi, on contact ce garage, on lui dépose mercredi soir. Jeudi, le patron contact ma compagne. Comme elle travaille dans un cabinet dentaire, elle n’a pas le temps de trop discuter, je le rappel, mais étant moi-même réparateur de téléphone et informatique et étant également débordé, je discute très rapidement avec lui. Très sympa, il m’explique le problème, on en rigole, il me dit qu’il y en a pour 200/250 euros. Nous gagnons chacun 1300 euros, donc une sacrée somme pour nous, mais bien sûr, on est ok. On se débrouille pour trouver la somme, dans le cas de 250 euros, on arrive à rassembler 215 euros en espèce, et on pense régler les 35 restant en carte.
J’ai précisé nos professions car c’est important, nous accueillons tout deux des clients, et les problèmes inattendus, les surplus, les demande de paiements différés, c’est notre quotidien, et on ne dit jamais non, c’est difficile pour tout le monde, surtout en ce moment.
Nous allons récupérer la voiture ce matin, je dépose ma compagne en allant au travail.
Donc d’abord, les 200/250 se transforme en 284 euros. Soit, ça ne nous choque pas outre mesure, comme je l’ai dit, on connait ça.
Par contre, mine de rien, ça fait une grosse différence pour nous, puisque c’est 69 euros qu’il faut régler en plus des 215 euros. Ma compagne demande donc une petite facilité de paiement sachant qu’on règle immédiatement 75% de la somme en espèce, on lui demande s’il accepte un chèque de 69 euros à encaisser en début de mois.
Et bien très désagréable, il refuse, indiquant à ma compagne que nous n’avions qu’a le prévenir avant (par contre lui, n’a pas pris la peine de nous dire avant que finalement il y en avait pour 284 euros.)
Donc pour conclure, si vous entrez dans le garage RS Automobile à Gujan-Mestras, sachez que vous avez intérêt à demander et signer un devis, même et surtout en cas d’imprévus incontournable, même si vous bossez, demandez à vos employeurs de vous laisser le temps d’aller au garage, et de bien prévenir à l’avance si vous avez besoin de facilité de paiement, sinon ça sera non.
Mais peut être que la société n’a pas les reins assez solides financièrement pour accepter un délai de paiement pour 69 euros. Attention si vos réparations sont élevées, peut être devrez-vous régler 1000 ou 10 000 euros cash, ou peut-être n’auront-ils pas les moyens d’avancer le prix des pièces, je ne sais pas, mais c’est surprenant et pas très commerçant comme façon de faire.

Accueil déplorable, donne l'impression de le déranger, vous demande pourquoi vous n'allez pas chez votre Mécanicien habituel et en plus vous fait la réflexion que les réparations effectuées ailleurs ont été mal faites, vous prend le véhicule une journée complète pour un simple devis, car ne veut pas prendre la peine de monter le véhicule sur le pont.. mon dernier passage était une demande de devis jamais réalisé, mon deuxième passage celui ci.. Conseil , allez voir ailleurs ils voudront peut-être de nouveaux client, ce garage en à assez apparemment.

Un immense merci, très pro, vraiment pas abusé en terme de prix vu mes expériences passées, hyper sympa. Bref, je recommande grandement rs automobiles