CENTRE AUTO 09
33 La Coume, 09310 Aulos-Sinsat
4.7
47 avis
8 Commentaires
QMX3+MQ Aulos-Sinsat
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Lundi: 8–12
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: 8–12
Dimanche: Fermé
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je n'aime pas avoir à laisser des avis négatifs sur Google, mais au regard de la situation dans laquelle ce garage m'a laissé, je me dois de prévenir de potentiels futurs clients.
Laisser un nouveau client à l'année en difficulté sans jamais le rappeler tout en ignorant ses appels, ça ne mérite pas un avis positif.
Très déçu après tout le bien qu'on m'avait pourtant dit de vous et le temps précieux que vous m'avez fait perdre. Cette attitude ne respire pas le sérieux et ne mérite pas de recommandation.
J'ai du faire 2 fois l'aller-retour pour rien puisque vous n'étiez pas là la seconde fois. Cela m'a causé du stress et des douleurs, alors que j'étais censé rester au repos après une intervention médicale, détail dont je vous avais parlé. J'ai dû déranger une amie pour m'accompagner pour le second aller-retour vu mes douleurs.
Si vous n'étiez pas sûr de pouvoir prendre mon véhicule, vous auriez dû simplement me le dire dès le début et me proposer un rendez-vous à une date où c'était possible pour vous.
Quelle que soit la raison qui vous a poussé à décider de ne pas vous occuper de mon véhicule, expliquez la. Vous avez fait le choix d'ignorer le client et ne plus répondre à ses appels, ce n'est pas digne d'un vrai professionnel.
L'erreur est humaine, on en fait tous. Quand elle est assumée et expliquée c'est totalement acceptable.
On a tous nos difficultés dans la vie, soyez chic, évitez d'en provoquer plus nouvelles à vos clients.
A cause de cette situation, j'ai perdu près de 3 semaines du coup, car le seul garage qui pouvait me prendre ma voiture au plus tôt semaine dernière, mais sans voiture de prêt, maintenant ce n'est pas avant le 27 juillet.
Vraiment je ne vous remercie pas,
Cordialement.
Honnêtes et serviables.
Le garagiste est de très bon conseil et ne cherche pas à vendre des opérations qui ne sont pas nécessaire