Green Riders

Employés serviables et efficaces. Très bon centre de réparation.
Je vous recommande les yeux fermés.
Merci au patron Sena pour sa gentillesse.

Vraiment dommage de mettre que deux étoiles car Chloé et thy ont vraiment régler mon problème par contre le reste du SAV pour avoir au téléphone et au niveau suivi nul nul nul encore merci à elle d'ailleurs.

Service client de haute qualité, ils ne laissent jamais tombé leur client. Encore bravo à cette belle équipe

Jonathan khalifa
Electrik trotters

Merci beaucoup pour votre réactivité et votre accueil SAV effectué sans attente ! Bravo à votre équipe 👍👏

Trottinette perdue pendant un mois car elle n'avait pas été réceptionnée et laissée dans un entrepôt chronopost.
Problème réglé depuis 1 semaine et demi, mais un autre problème se pose. On m'avait promis que la réparation de ma trottinette se ferait en priorité, d'où mon étonnement de voir que nous n'avons pas la meme définition de priorité.
Comme l'impression qu'on se moque de moi pour une trottinette que j'ai acheté 700€, qui est mon moyen de locomotion dont je suis amputé depuis plus d'un mois.
Bref la trottinette passe plus de temps en réparation qu'à être utilisée, je déconseille, c'est ma pire expérience de consommation.
En espérant récupérer un jour ma trottinette (reparée).

Retour en sav suite à un problème de câble moteur qui se termine avec un devis de 865€ avec des pièces qui marché avant le retour dans l atelier.
Aucun suivie ou j attend encore qu on me rappelle depuis 1 mois et demie je vous déconseille de la renvoyer en réparation dans cette atelier qui manque de professionnalisme et qui tenteront de vous faire payer le devis le plus chère possible et qui en plus refuseront également d appliquer la garantie.

Très mauvaise expérience pour ma part pour plusieurs raison. Premièrement part l’emplacement, car difficile à trouver car situer dans une zone de livraison cachée derrière une entrée de parking, ce n’est pas l’idéal mais ce n’est pas leurs faute à proprement dit, mais il n’y a pas de marquage ni de panneau indiquant le chemin.
Deuxièmement pour un travaille bâclé j’ai remarqué plutard qu’il manquait 2 vis sur mon disque de frein que j’ai dû en mettre de nouveau à la place vraiment honteux je ne sait pas si il l’a mal serré ou si ils on carrément oublié de les remettre car je n’ai pas fait attention en récupérant la trotinette. Troisièmement pour leurs accueil vraiment désagréable et je pèse mes mots je pense avoir eut à faire à la responsable ayant un ton condescendant vraiment de très mauvaise augure. Je pense que je suis tombé le mauvais jours, malgré tous il faut savoir rester professionnel, ce qui n’a pas été le cas de cette personne hautain à mon égard. Personne ne devrai subir ceci et c’est surtout pour cela que je vous déconseille vivement cette établissement.

Ma X2, depuis quatre mois aller chez eux, ils attendent des pièces qui arrivent par avion, mais je pense que l’avion arrivera par la route de Chine et ça mettra encore quatre mois de plus.Quelle incompétence