Ortholan

Content de savoir que je ne suis pas seul à avoir été maltraité par les 2 vendeuses malaisantes.. C'est déplorable.
Et effectivement les produits sont délicieux un jour, très mauvais la semaine d'après, étrange ..
En bref pas grand chose de positif dans cette enseigne à part pour une dizaine d'habitués qui ont apparemment la bonne tête !

Notre boulangerie habituelle depuis 3 ans, mais aujourd'hui est la dernière fois que nous y mettons les pieds.
Depuis un moment, la qualité des pains et viennoiseries se détériore alors que les prix ont explosé.
Aujourd'hui on a atteint le summum de la malhonnêté. Le boulanger a oublié de mettre du sel dans ses baguettes...mais on ne prévient pas le client et on vend toujours une baguette immangeable à 1€30. C'est en ramenant la baguette que les vendeuses m'ont informé de l'oublie, tout en cachant l'information aux autres clients.
Une attitude inacceptable, aujourd'hui était la fois de trop.

J'enlève une étoile parce que parfois l'amabilité c'est pas trop ça (exemple ce jour je lui demande une viennoiserie mais pas trop cuite ) : on avait l'impression que ça la dérangeait...
Et une étoile en mois parce qu'il m'est arrivée d'avoir Macarons ou viennoiserie un peu sec... Sinon je recommande, goût irréprochable.

Le cadre est très sympa, à côté de la clinique, produits variés et de qualité. Mention spéciale à Karine, toujours au poste !

Je trouve le personnel de cette boutique vraiment désagréable, pas un sourire, ca sonne faux! Certe le pain et les vienoiseries sont bons mais ca n excuse pas tout!
De plus apres une commande un matin de 12e pour un petit déjeuner, je paye et l on me pose tout sur la caisse. Je demande donc un sac pour tout mettre dedans et l on me dit sur un ton sec : oui c est 15cts. Je trouve ca honteux et vraiment pas commerçant ! Je sais de quoi je parle j ai moi meme une boutique de vêtements et les sacs sont gratuits alors qu ils me coutent cher !!! Bref je suis très déçu.

Je mets une étoile pour l’accueil qui est vraiment déplorable, des bonnes pâtisseries on en trouve partout, ce qui fait la différence, c’est la qualité du service. La remise en question est nécessaire pour les vendeuses. Une chose est sur, je ne passerai plus la porte de cette pâtisserie.

C’est dommage que les croissants des bois soient toujours petits, trop cuits, de différentes tailles… en fait quand on sort un produit de la sorte il vaut mieux ne pas le mettre en vente, la dernière j’en ai pris ils étaient tous brûlés malheureusement je n’avais pas le temps de les ramener !!! Faites un effort svp, enfin j’espère que vous prendrez en considération mon commentaire ! J’ai déjà fait la remarque aux vendeuses pour qu’elles remontent l’information ! Mais rien n’est fait !

Bons produits un peu coûteux mais pourquoi ne pas préciser qu’il y’a de la fleur d’oranger dans les chouquettes ?!?
2,10 euros jetés à la poubelle 😞