Caisse d'Epargne St Etienne Fauriel

Fidèle à la caisse d’Epargne CELDA depuis des années , j’ai toujours reçu un service de qualité et plus particulièrement par M.Bouchet qui a su gérer, avec efficacité et bienveillance, toutes mes requêtes de la plus simple à la plus complexe.
Sa forte implication , ses excellents conseils et ses compétences sont des atouts précieux pour ses clients. Je recommande vivement cette agence.

J'ai eu Mr WUZEK comme conseillé pendant plus de 7 ans, et durant toutes ces années, le service a été excellent. Depuis, une catastrophe!!! Je me suis même renseignée hier pour changer d'agence, puis j'ai eu aujourd'hui Ludovic BOUCHET où j'ai retrouvé un accueil et un service auquel j'avais été habituée. Donc, je vais attendre un peu voir si ça s'arrange dans la durée.

J'ai pris le temps de faire un commentaire pour affirmer mon enthousiasme de travailler avec la Caisse d'Epargne.
En effet, je sollicite mon attention la plus grande à Monsieur RODRIGUES, mon banquier.
Très carré sur tout ce qu'il entreprend, il a toujours su mener à bien toutes mes demandes ; mêmes les plus urgentes !

Réactif, professionnel, disponible et assidûment à l'écoute, il est toujours très appliqué et fait preuve d'énormément d'acharnement, d'ardeur et d'investissement dans toutes les tâches qui lui ont été confiées et ceux, jusqu'à que cela soit réglé et de l'histoire ancienne.

En tant que professionnel, j'estime que ce banquier est de plus loin le plus engagé dans son travail et le plus sincère et spontané ; il n'hésite pas à s'avancer sur les choses qui lui paraissent nécessaires sans même que j'y fasse la demande.

C'est avec beaucoup d'intérêt et de satisfaction que je vous recommande sans hésiter ce banquier .

Cordialement, Madame ADDAD.

bonjour ,
Je suis inscrit dans cette agence depuis 7 ans et j était suivie par un banquier très compétent.
à sont départs il a été remplacé pas une personne sans aucune expérience qui anchaine les erreurs.
cette personne mes place des rendez-vous non préparer sans aucune réponse à donné.
pour information je me retrouve actuellement avec un prêt relais à soldé alors que mon crédit est deja remboursé.
la situation est bloquée depuis 3 mois et ma banquière me répond que c est trop compliquée pour elle .

je vais changer d agence à la rentrée pour avoir enfin une solution.

Agence à fuir. Aucune courtoisie pour leurs clients incompétents et vraiment pas sympas au téléphone. Je recommande absolument pas cet établissement.
Je l'ai quitté et tant mieux.

J'ai eut l'occasion d'échanger avec M.Boucher pour faire des changements de situations initialement puis lui demander des informations qui ne faisais pas l'objet du rdv. Très pro, j'ai eu les réponses que j'attendais et rapidement !

Bjr
suite prise de Rdv, rappel dans le créneau horaire fixé.
Personne trés compétente ayant répondu à l ensemble de mes demandes
Je conseille vivement

Un grand merci à notre conseiller Monsieur Bouchet. Il a été très réactif et nous avons eu notre prêt immobilier sans problème. La décision a été prise en local, ce qui n'était pas le cas avec notre ancienne banque (la BNP) où le dossier était traité en national avec aucun égard.