Caisse d'Epargne Aurillac Square

Absolument ravie de la qualité de service et de la disponibilité des conseillers. J'y suis depuis 15 ans et je tiens à rester avec cette agence, malgré avoir déménagé très loin à plusieurs reprises. Je recommande vivement.

Très mauvaises expériences depuis l'arrivée de la nouvelle directrice d'agence en 2017. Manque de professionnalisme manifeste, attitude méprisante. Malgré une importante entrée d'argent suite à une vente immobilière, la DA a procédé à une rupture commerciale sans avoir le courage d'en donner l'objet. Pratique commerciale inadmissible pour une directrice d'agence .

Personnes méprisantes au téléphone. Finir par se faire incendier car on change de banque. On change de conseillers tout les 4 matins sans forcément le savoir. Il a fallut les appeler plusieurs fois pour avoir un rdv, et quand la menace de changer de banque est apparue, on m'a enfin rappelée. Et après quand vous décidez de changer de banque on vous dit : 'et c'est quoi cette communication lamentable, vous auriez pu m'en parler !!'
Une honte de parler comme ça aux clients...!

Conseillère et directeur d'agence incompétent. Depuis fin mai il faut se battre pour changer une adresse, et ils se permettent de nous parler avec mépris au téléphone si jamais on ose manifester notre mécontentement (justifié). Conclusion : comptes en cours de clôture.
"Vous être utile", une vaste blague.
FUYEZ CETTE AGENCE.

Très déçue, après plus de 2 mois, toujours aucune réponse pour une demande de crédit habitat, demande sans cesse des documents manquants, perte de temps, manque d'organisation de la part du conseiller qui nous prend pour des incapables. Je ne conseille en aucun cas.

La seule agence Auvergne Limousin qui n'autorises pas les retraits à distance pour cause de fraude 🖕🖕

Agence lamentable à tout point de vue une conseillère pitoyable pour ne pas la citer allez voir ailleurs

Très professionnels