Caisse d'Epargne Imphy

Je voulais ouvrir un compte, à l'accueil on m'a dit:" nous ne prenons plus de nouveaux clients ".
Les conseillères ne disent pas bonjour quand on rentre . Elles ont l'air de passer beaucoup de temps devant l'agence à fumer car je dois faire de nombreux passages dans la journée et à chaque fois, ça fume, ça papote et ça rigole.
Je ne regrette rien, j'ai été très bien accueilli dans l'agence d'en face.

J'ai voulu ouvrir un compte, on m'a tout simplement dit qu'on ne prenait pas de nouveaux clients, j'ai donc été dans une autre agence ravie d'avoir une nouvelle cliente.
Je ne regrette rien car depuis ma démarche je constate chaque jour que les conseillères passent beaucoup beaucoup de temps à la pause cigarettes devant l'agence, sans même un "bonjour" aux clients.

Bonne compréhension du besoin.solution apportée.explications claires.

Je confirme ma satisfaction du service rendu par notre agence locale.Sa proximité est indispensable pour répondre à nos besoins souvent très personnels et urgents que toute la technologie en ligne ne peut pas prendre en compte.

Encore merci, cordialement

J-C martin