Il faudrait laisser les clients retirer leur argent avec une carte temporaire quand ces derniers se la sont faite voler, non ? Monsieur Deschamps dont les gens se plaignent devrait en prendre de la graine (de la noisette, pardon) "Vous être utile" ? L'écureuil de la caisse d'épargne ? UTILE (non) ?
Frederique bouchard2 il y a des années
Cliente depuis de nombreuses années, depuis que M. Deschamps est notre conseiller, rien ne va plus. Malgré plusieurs messages écrits et vocaux nous obtenons aucune réponse sur notre dossier de succession qui aurait dû être soldé fin octobre. Avec nos précédents conseillers nous avions une réponse sous 48 h avec des actes. Nous en sommes à près d'une dizaine de messages sans succès
Lucid Teller2 il y a des années
Il faut laisser les clients retirer leur argent avec une carte tempo, surtout quand leur carte a été volée. N'est-ce pas "monsieur" Deschamps ? Vous l'écureuil : "vous être utile" ou "vous être nuisible" ? Je vous pose la question.
Hugh Genth2 il y a des années
Depuis que ce cher "monsieur" Deschamps est en charge de la "gestion" (si l'on peut nommer cela "gestion") de cette banque, ON NE peut PLUS retirer son argent ! C'est interdit. Ô ça alors, comme c'est bizarre, ça allait mieux avant monsieur Deschamps. "Vous être utile", ce n'est pas ça votre cher slogan ? Un écureil qui n'a pas inventé les noisettes celui-là. Vous devez laisser vos clients retirer leur argent même sans carte, sinon mon avocate vous le dira. Banque : Commerce de l'argent et des titres, effets de commerce et valeurs de Bourse (wiki).
Pierre C2 il y a des années
L’accueil téléphonique de cette agence est déplorable, à la limite de l’irrespect. Les différents conseillers avec lesquels j’ai pu échanger ne m’ont jamais aidé. Client depuis toujours dans une autre région, CE Tours Beranger m’aura fait quitter la caisse d’épargne.
Goodbye TikTok2 il y a des années
Tu es client et le "dirlo" Deschamps t'empêche de retirer ton argent ? Goodbye Deschamps alors ! Deschamps, rend l'argent (avec une carte temporaire).
Claire2 il y a des années
Dans cette banque depuis 1 an et demi uniquement sur conseil d’un courtier pour prêt immobilier. En 1 an et demi 3 changement de conseiller sans même être prévenue, les mails restent sans réponse. Y’a t’il encore des humains qui travaillent à la banque ? Ou juste des humains qui ne savent pas ce qu’est la relation client ?? Non respect des engagements quand aux réponses sous 48h….
Pierre-Jean maury2 il y a des années
Lors d'un échange avec mon conseiller, au motif que je n'ai qu'un prêt au sein de l'établissement, il m'a bien fait comprendre que je n'étais pas considéré comme un client. Bref, un établissement dont la relation au client a beaucoup changé. Je déconseille vivement, non pas l'établissement mais le site.
