Crédit Agricole Alsace Vosges

déçue... ça fait des années que j'ai mon compte dans cette agence, tout se passait bien jusqu'à récemment.
Aujourd'hui l'agence n'est ouverte que 2 matinées par semaine, et pour les joindre par téléphone c'est la croix et la bannière (dès 9h vous avez droit au message "tous nos conseillers sont en ligne" et ce toute la matinée).
Délais de traitement hyper longs, idem pour la réactivité aux mails

J'ai mon compte ici depuis plusieurs années et je n'ai que des choses positives à dire sur notre relation et sur l'équipe elle-même.

Les membres de l'équipe ont toujours été polis, compétents et facilement joignables.

Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une agence bancaire de premier ordre dans la région.

En l'absence de mon conseiller "Guillaume Batlle" j'ai été accueilli par "Ophélie Welty" Professionnellement aucune différence. Tous deux très accueillants, sachant mettre les clients à l'aise et en confiance. Toujours prêt à vous renseigner, donner les bons conseils...malgré les journées et agenda chargés. Equipe jeune et dynamique. Je conseil cette banque.

Réfléchissez bien avant de vous engager avec cette banque.😬
Personnel devenu désagréable au moment où on as entamé les démarches de fermeture d'assurance et de compte car nous avons trouver mieux ailleurs. Regarder bien ailleurs lors des prêts aux niveau du taux et surtout ce que vous coûte l'assurance emprunteur qui est cher ...
Très déçu après 10 ans chez eux pour fermer le compte ils leurs à fallu 8 mois ... après le refus de prendre un prêt immobilier chez eux car ASSURANCE trop cher ils m'ont bloqué le compte car j'avais un PERP d'ouvert .
8 mois quelle lenteur de plus il me prélevait des frais alors que je n'ai plus de carte, de chèque et internet où va-t-on ? etc....... déçu très déçu 😞
A bon lecteur nous avons le droit à la liberté d'expression.

Satisfait de l'agence de Brunstatt
Je recommande Mr Battle, jeune et dynamique, très professionnel dans ses conseils. A bientôt

Malgré l’absence de ma conseillère habituelle en congés, accueil toujours au top et efficacité au rendez vous.Merci, ne changer rien pour 2020!