Crédit Agricole - Agence Soissons République

Incroyable, un distributeur sur 4 qui fonctionne, impossible de déposer des espèces car là aussi la machine ne marche JAMAIS et on appel ça une banque… ça va faire une année que j’habite pas loin et aux rares fois où je vais à cette banque, on me renvoie vers le centre ville car rien ne fonctionne. Ce n’est clairement pas sérieux!

Un conseiller à votre écoute et à votre service,le meilleur conseiller que j'ai eu et que j'espère garder encore longtemps et c'est tout naturellement que j'ai conseillé à mon fils de le prendre comme conseiller.
Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance de nos jours c'est devenu rare

1 étoile est déjà de trop. On vous envoi bouler temps que vous ne payez pas le stade supérieur. Les distributeurs sont souvent défectueux et on vous bloque votre carte sans raison et sans prévenir, pour prendre un rdv on doit prévoir 3 semaines avant et quand on demande à changer de conseillère on nous dit d'attendre encore un peu. Aucune sympathie dans les échanges. Heureusement que j'ai appelé l'assistance pour en savoir plus et là on m'a dit que ma carte était défectueuse, au contraire de Soissons république qui me demandais juste de payer la carte d'au dessus.

1 étoile est ces malheureusement de trop !

- Incompétence a réceptionné et informé la clientèle, 24/48/72h, 10j, 15j enfaite il savent même pas eux même.

- L’es conseillère sont toujours absentes.
Vous parlerez toujours à un remplaçant qui changera tous les 4 jours.

- Vous aurez à gérer vos demande seul
(Banque fantôme)
« Votre demande à étais transmise »
« votre banque a le plaisir de vous informer que personne ne vous répondra »
Comme personne ne vient jamais travailler.

Elea Chauvassagne,
Laurence Mercier,
Vincent Koninck,

La non satisfaction des client ces monnaies courante chez vous apparemment ?

Bonjour ce fut un plaisir de vous avoir comme banque qui n'était pas de base ma banque crédit agricole Nord est. J'ai eu l'occasion d'être contacter rapidement, juste 1 jour après avoir fait ma demande de crédit pour mon bien immobilier principal. Le conseiller a su me redonner confiance en moi, appris suffisamment le temps de m'écouter,de faire en sorte de bien étudier mon dossier avec soin .jai été rassurer dès le premier contact au téléphone. Merci de m'avoir fait confiance pour le crédit. Demande uniquement pour Mr Patriaux Valentin, et votre résultat sera satisfait ✅😄 merci encore, car vous êtes les meilleurs.

25 min en tout d'attente au telephone sans reponses est ce normal ??
Edit : Apres avoir mis cette avis, j'ai réessayer une derniere foi, et la ça à décroché presque aussitot
La reponse apportée etait d'écrire un mail a mon conseillé et je ne sais pas pourquoi mon dossier stipule que je suis a l'agence du centre, car depuis enfant j'ai tourjours été a republique
En tout cas avec votre retour vous etes le plus rapide

Arrive dans cette banque depuis 2018 à ce jour je n’ai rencontré aucun problème, ils ont à l'écoute du client répondons à notre exigence au mieux de leur capacité, j'ai toujours eu satisfaction à mes demandes ils vrais que fut un temps l'appel téléphonique n'était pas à la hauteur on devait attendre plusieurs minutes et de se voir raccrocher mais il n'y pas si l'on temps je les es appeler le 30/12/21 réponse media j'ai eu une personne souriante respectueux.
Je nes jamais rencontré une banque à ce jour qui a été courtois et respectueux vis-à-vis de moi cette banque le crédit agricole ma fort étonné par son écoute, par sa tolérance son recepait.
Je vous ne dit pas cella pour m’attire les faveurs de la banque non du tout je le dis avec sincérité et honnêteté.
A vous dans faire l’expérience et vous n’en serais pas déçu.

Banque a Fuir
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel du Nord Est de Soissons, située à 5 Place de la République 02200 SOISSONS. En effet, je suis titulaire du compte N°XXXXXXXX
Suite à une demande de crédit pour un projet personnel au mois de janvier 2022 dans une autre banque, j'apprends que je suis fiché à la banque de France. Sachant mes comptes sont propres, pas de découvert
Je me suis rendu à ma banque pour comprendre. Je découvre lors d'un petit souci lors du confinement du COVID en Mars 2020, ma conseillère m'a fiché à la banque de France pour paiement abusive venant de ma carte bleue. Pour rappelle, je suis professionnel et client depuis de plus de 20 ans. j'ai demandé d'enlever ce fichage auprès de la banque de FRANCE, cette conseillère me répond que cela n'est pas possible. Il faudra attendre les 2 ans.
Comment cette banque peut faire cela a un client professionnel pour je pense se protéger a l'entrée du confinement du COVID 2020. Aucun message oral ou téléphonique ou mail pendant presque 2 ans. Je suis vraiment déçu de ces pratiques. J'ai clôturé tous mes comptes auprès cette banque.
Honteux
Aucun respect