BNP Paribas - Argenteuil Les Champioux

J’ai eu une conseillère Marine EOCHE quelques mois et faisait du grand n’importe quoi dans tout ce que je demandais. Rien était fait. Cette conseillère s’est fait virer car incompétente, ce que je comprenais tout a fait mais à ce jour personne ne peut me répondre et faire mon dossier. Je songe à aller ailleurs car ça traîne depuis des mois. Cette agence est une vraie catastrophe. Rien que les locaux sont désastreux. Si vous ne réagissez pas, je clôture tout.

Je vous déconseille fortement l'agence BNP Paribas - Argenteuil Les Champioux!

J'ai créé une structure mi avril 2021 à ce jour, je n'ai toujours pas accès à mon compte professionnel.

Malgré mes mails et appels, qui sont restés sans réponse, je n'ai toujours aucun retour.

Le directeur d'agence manque extrêmement de professionnalisme et est irrespectueux. Je trouve cela inadmissible d'attendre plus de 5 mois pour avoir accès à un compte bancaire professionnel.

Dans le cas où vous souhaitez créer une société, je vous conseille d'aller voir une autre banque ou une autre agence BNP Paribas beaucoup plus proche de ces clients.

Sérieusement, j'ai octroyé une étoile car je ne peux pas renseigner 0. Car le service client, le respect des clients sont inexistants.

Je tiens par contre à préciser que l'agence BNP Paribas d'Amiens Vallée des Vignes est top.

Cette agence va vraiment très mal. Le secrétaire à l’accueil est d’une incompétence.. catastrophe! L’ancien directeur a été viré et sa se comprend mais il a été remplacé par une femme… une femme??? Je pense vraiment à partir et retirer pour aller en face

Agence fermée depuis août. Nous sommes en septembre et toujours fermée…. Des echos que les conseillers démissionnent tous les uns après les autres. Le directeur n’est plus là non plus d’après une dame à l’accueil d’une agence BNP PARIBAS. Ma fille a des choses à voir avec un conseiller mais comment faire s’il n y a plus aucun conseiller dans cette agence ??? Ça n’a fait que de se degrader depuis au moins 1 an et demi, deux ans avec le directeur qu’il y avait. Insolent dans ses propos, pas commercial pour un sous. Il pouvait hurler et fermer la grille quand sa lui chantait. Jamais de rep au tel et mail. J’espère que le prochain directeur sera top!!

Agence dégoûtante avec une odeur nauséabonde. Je rejoins le commentaire pour le secrétaire KENNY qui n’est pas du tout professionnel, insultant envers la clientèle. C’était encore pire quand DAVID VAZ était le directeur. Heureusement qu’il a été viré, pire directeur d’agence. J’espère que sa s’améliorera sinon je change de banque ainsi que toute ma famille

Le directeur de l’agence DAVID VAZ ne répond jamais. Besoin d’un RDV urgent, aucune réponse. Si vous avez besoin de pas grand chose, c’est vers lui qu’il faut aller. Gestes commerciales non respectés, ne connaît rien à son travail. Agence qui devrait avoir une nouvelle direction pour son bon fonctionnement.

BANQUE À FUIR : Grosse déception, je suis client chez eux depuis 3 mois et c'est déjà une catastrophe. On vous promet monde et merveille pour l'ouverture du compte une fois que le compte est ouvert c'est le néant total ! Il était convenu avec le directeur de la banque un service gratuit pendant 1 an pour la carte gold, le premier mois est gratuit ensuite à partir du 2eme mois ils m'ont prélevé 9e d'assurance + 12e. Je paie un total de 21e par mois ! Suite à ce prélèvement j'essaie de contacter le directeur pour lui faire en faire part aucune nouvelle... J'essaie de contacter mon conseiller aucune nouvelle je tombe directement sur le service client qui ne peut malheureusement rien faire pour moi ! Conseiller injoignable !! Je l'ai contacté à plusieurs reprise sur l'application BNP j'ai même fixé des rendez-vous aucun appel. J'ai été obligé de me rendre en agence et lorsque je contacte le conseiller il vous raconte tout et n'importe quoi pour se débarrasser de vous... Exemple : j' ai voulu acheter une voiture à 8290€ on m'indique dans un premier temps que c'est possible de faire un virement instantané de cette somme alors que c'est faux ! Le jour où je devais récupérer ma voiture j'essaie de faire le virement bien évidemment ça ne fonctionne pas je retourne en agence en indiquant que ma transaction ne fonctionne pas il est dsl pour moi et m'indique qu'on peut le faire en direct pour que la personne reçoit le virement le lendemain, chose que j'ai faite. Le lendemain j'appel le concessionnaire aucune transaction n'a été faite ! Au final j'ai perdu ma voiture car la voiture a été attribué à une autre personne faute de virement... Conseiller clientèle Christian ABOU GATTAS ! Aucune expérience ne connaît rien de son boulot et est incapable de donner les bonnes informations en temps et en heure !! Je vous déconseille cette banque

Je déconseille fortement BNP Paribas et encore plus cette agence des Champioux !
J'essaie depuis 2 semaines de joindre un agent, mais en vain car on me met directement avec une plate-forme téléphonique qui me fait perdre mon temps et qui me demande les mêmes informations sans pouvoir régler un simple problème de code d'accès à mon compte !
Je vous fais remarquer que BNP Paribas devient une banque en ligne...
l'agent nommé Abou Ghattas ne m'a jamais répondu malgré tous les messages et les réclamations envoyés !
Le Directeur M. David ... est aux abonnés absents !
Une certaine Strzys m'a envoyé , par courriel, des informations fausses et sous une forme infantilisante !
Je ne vous souhaite pas je ce que je suis entrain de vivre avec cette banque !
Je donne 1 étoile car je ne peux pas donner 0 étoile !