LCL

Suivi tout au long du processus de montage de notre crédit immobilier jusqu’à la signature chez le notaire, je recommande vivement, Mme Dahbi qui a été à l’écoute, réactive et rassurante pour un 1re achat c’est important.
Les bon conseillers ce font rare.
Encore merci !!!

Je ne laisse jamais de commentaires négatifs mais là après tant d’années où je n’ai jamais été insatisfaite de cette banque, je suis obligée de le faire malheureusement.
Mme Zaidi Kheyi a été très virulente et méprisante lors d’un appel téléphonique il y a quelques mois, je ne vous recommande pas du tout cette conseillère qui ne répond pas aux demandes de ses clients ( j’aurais dû écouter l’avis de 3 autres de ses clients qui me l’avait pourtant dit). Plutôt que d’appeler ses clients elle préfère envoyer des courriers, le devoir de conseil n’est pas du tout acquis je pense..
Elle ne répondait tellement jamais à mes demandes par mails que ses collègues étaient obligées de se taper le sale boulot et me présenter leurs excuses alors que ce n’était jamais de leur faute.
Je ne vais pas rentrer dans les détails car cela serait beaucoup trop long mais en tout cas je remercie quand même mme Dahbi et mme Kerry qui n’est plus là malheureusement.
Mme Dahbi que je ne connaissais pas a su me trouver une solution en moins de 10 minutes en étant professionnel alors que ce n’était pas à elle de le faire et elle est très à l’écoute je tiens à le signaler.
Je vais faire le nécessaire pour changer de conseillère car on devait me contacter pour le faire mais depuis rien ! Surtout que même lorsque j’appelle le siège ils m’ont indiqué que ce n’était pas la première fois qu’on leur remontaient des réclamations pour cette « conseillère » c’est malheureux et inquiétant car tout se passait très bien dans cette agence avant sa venue avec mme Rahmi qui était ma conseillère d’ailleurs je l’a remercie pour tout !

Bonjour,
J’ai pas pour habitude de laissé d’avis mais j’ai étais très surprise de la réactivité de l’hôtesse d’accueil qui ce prénomme Kadija qui a toute de suite prit mon problème avec considération et qui a chercher une solution très rapidement. Très rassurante et très professionnel je recommande vivement LCL Sarcelles pour leurs empathie leurs écoute et surtout leurs réactivité.

Très bonne agence tout le personnel est efficace et impliqué autant les conseillers que la directrice. Merci pour votre patiente et votre efficacité.

Toujours bien reçu. Merci pour votre accueil et un grand merci à Mme Nikodijevic pour son professionnalisme et son écoute.

Accueil chaleureux de la part de la conseillère Madame Dahbi.
Elle est à l’écoute et réponds très bien à mes besoins.
Les locaux de LCL sont devenus très modernes, j’en suis satisfaite.

Super agence. Conseillère très efficace, un grand merci à Mme Ait Segueur pour la réalisation de notre projet immobilier.

Superbe accueil ! La jeune fille à l’accueil ma parfaitement renseigné très souriante et très agréable .
Encore merci .