Banque Populaire Rives de Paris

suite à des difficultés pour clôturer mes assurances et joindre ma conseillère , j'ai contacté le service de réclamation.
Le service de réclamation est réactif et bienveillant.
Ils m'ont contacté et aidé à solutionner mon problème.

Je suis satisfait de ma banque et notamment de ma conseillère (Mme Salure). J'ai toujours eu réponse à mes demandes avec une réactivité impressionnante. Merci

Il faut impérativement que le directeur réagisse il y a des personnes qui veulent vraiment travailler!!!! La réputation de votre agence est dégradée, dépréciée par ce type de comportement. La personne à l accueil qui parle très mal et n écoute même pas les informations au telephone. Conseillère qui ne rappel jamais ses clients. C est une catastrophe !!!!

Ma carte a été avalé par le distributeur et je ne peux pas la récupérer

Pas une agence pour rattraper l'autre au niveau de l'incompétence et le manque de respect envers les client à l'accueil...

l'accueil n'est pas très agréable
la conseillère parle mal elle n'est pas très sympa

Nice