BNP Paribas - Verrieres Le Buisson

Excellent accueil par ma conseillère qui est la direction d’agence, professionnelle jusqu’au bout des ongles, efficace et disponible. Une expérience que je renouvelle régulièrement.

Service très mauvais, être très vigilant lors de retraits en espèces du distributeur CB extérieur...

Je trouve très préjudiciable pour le client de ne pas pouvoir joindre directement son conseiller bancaire. Le numéro à appeler est une plateforme qui vous redirige vers n'importe quelle agence qui serait disponible, mais qui ne peut dans la plupart des cas, pas répondre à votre demande. Votre conseiller vous rappelle mais seulement quand il est disponible (ça peut être le lendemain ou plus) et tant pis si vous, vous ne l'êtes plus. C'est le cas de beaucoup de banques, et la BNP en fait partie.
En tant que cliente, ce fonctionnement ne me satisfait pas du tout.

Accueil de l équipe toujours chaleureux. Réactivité de ma conseillère très appréciable

service nul .
Aucun souci du client...etc...

Après comparatif de plusieurs banques dans le cadre d'un projet immobilier, l'équipe BNP de Verrières le Buisson (Responsable Prêt Immobilier et Contact Opérations courantes) ont été exemplaires du 1er rdv jusqu'à l'obention du prêt et de la signature de notre acte.
Rapide, réactif, efficace, sans surprise, pas de surpromesse et surtout très agréable :un accompagnement idéal.

Banque remarquable par son manque d'efficacité et son incompétence. , erreurs à répétition , personnel qui change sans arrêt . A fuir absolument...

Banque à éviter à mon avis, suivi de clientèle 0, perte de chèques après dépot... et pas de directeur depuis des mois. Moyen facile de se décharger.