Crédit Mutuel

Je suis mécontente de cette agence du Crédit Mutuel qui:
ne vous prévient jamais lorsqu'il change votre conseiller,
dont le conseiller ne cherche jamais à prendre contact avec vous,
qui prend des droits de garde abusifs sans prévenir,
qu'on ne peut jamais joindre au téléphone car on tombe perpétuellement sur la plate-forme qui est toujours occupée…. etc
Cela fait pourtant très longtemps que je suis cliente chez elle mais les services n'ont pas cessé de se dégrader.

C'est la première fois qu'on me fait autant tourner en bourrique.
Temps de réponse trop longs , ne sont pas capables de répondre aux questions posées.
J'ai l'impression que leur but est de me faire perdre mon temps.
Le service clientèle laisse à désirer.
Je suis pressée de clôturer mon compte pour ne plus avoir affaire a eux.

Le personnel est à l'écoute de ses clients et très professionnels.
Mme. K est super, gentille et connaît très bien ses clients. Je commande vraiment cette banque.

Personnel efficace et courtois mais les horaires sont abusés, une banque qui ferme à 17h45 c'est n'importe quoi on ne peut pas y aller en semaine...

Bonjour bravo à tous les conseillers qui sont toujours souriants et disponibles. Un grand merci à Mme Ravoire toujours professionnelle et à l'écoute.

Une équipe accueillante et disponible.
Merci pour la clarté des explications qui permettent de faire des choix adaptés à nos besoins.
Je recommande

En tant que jeune qui rentre dans la vie active je suis satisfait du Credit Mutuel pour leur service et information.

Espace accueillant.. équipe pro . de bon conseil bref ce sue l' on attend d'une bonne banque.