BNP Paribas - Saint Germain En Laye

Conseiller réactif, efficace et agréable. J'avais besoin de 2 documents pour mon comptable pour une échéance importante du fisc que mon agence de St Germain n'a pas su me donner en 2 semaines. Merci et bravo.

Quand t'appelles de l'étranger pour obtenir de l'informations et qu'après avoir passé 20 minutes à entendre leur musique d'attente horrible une personne répond d'un air pressé et te raccroche au nez sans tenter de te rejoindre après ! Un vrai plaisir !

Un scandale absolu, les conseillers bons à rien qui ne vous répondent pas si vous ne les relancer pas plusieurs fois. ils vous font perdre votre temps à vous demander de renvoyer les éléments que vous avez déjà envoyé car pas foutus de gérer leur emploi du temps. ma décision est prise de fuire, trop c'est trop

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
Virée comme une mal propre après avoir adressé un courrier de clôture de compte.
1 message dans ma messagerie personnelle mais impossible de l'ouvrir ! Le comble ils m'ont dégagé sans 1 mot de mon espace personnel.
Quand vous téléphonez avec votre n° client personne ne répond.
Vous arrivez je ne sais où et on vous donne une adresse mail personnelle d'une conseillère le comble !!!
Plus jamais à fuir !!! Grosse erreur en plus ce sont des voleurs.
Merci de me contacter je ne vais pas courir après vous !

Pire agence que j’ai vu jusqu’ici , ils meritent un 0 .On a l’impression de deranger .La vieille dame blonde a l’accueil avec des lunettes est exécrable, je me demande meme ce qu’elle fait là , l’age de la retraite devrait en motiver certaines . . Nous allons vider nos comptes tres bientot . Ces gens ne meritent pas de spéculer notre argent . A EVITER !

1 étoile car nous ne pouvons pas mettre 0.
Je n'ai jamais eu un service client aussi déplorable que dans cette agence.
Aucune réactivité, les conseillers ne se présentent pas...
Je ne conseille absolument pas.
Aucun point positif

Des problèmes à répétition, des frais inexpliqués que l'on met beaucoup de temps et d'efforts à se faire rembourser, ... et je vois que nous ne sommes pas seuls. J'imagine que les personnes satisfaites sont celles qui n'ont jamais eu besoin de demander quelque chose à leur conseiller. J'ai signalé les problèmes à l'agence, mais je vous recommande d'aller voir ailleurs en attendant qu'ils règlent leur problèmes de service aux clients.

La pire banque de France, malgré les démarches que ça demande je vais changer de banque. Problème de carte bleue, de frais bancaires inexpliqués, sans parler des conseillers fantômes. 1 étoile c'est déjà bien trop pour cette banque et ces conseillers.