LCL

Rendez-vous avec mon conseiller monsieur Boissais, personne très cordiale et sympathique, client depuis très longtemps et c’est toujours un plaisir de travailler avec monsieur Boissais et l’équipe du LCL de Barentin qui est très compétente.

Réactivité de mon conseiller pour mon prêt immobilier, totalement fait à distance. Un bon conseil pour l'assurance habitation. Disponibilité des conseillers-ères de l'agence par téléphone ou par mail.

Accueil pas de pb, bien au contraire. Mais le service alors là c'est une autre histoire. Pour obtenir en liquide un montant supérieur aux limites de l'automate, il faut passer par le guichet, Elle est là la catastrophe !! 10 minutes d'attente au tél. pour apprendre que "Le Système" bloque les retraits liquide à 2000€ le même jour même si c'est important pour vous de disposer plus d'argent, rien y fait. Même si votre solde le permet. Difficile parcours même si on ne demande pas "Plus à sa banque" (comme le dit leur pub)!!

La dame au téléphone pas accueillante du tout , incapable d'expliquer les choses car elle n'a pas envie dit elle !
Signer des papiers pour fermeture d'un compte avec lettre à l'appui et carte bancaire renvoyer avec accusé de réception au bout de 2 ans le compte n'est toujours pas fermé !

Rdv agence Yvetot Mme Kholer, une conseillère toujours à l'écoute dans les bons comme dans les mauvais moments, très professionnelle. Merci à vous.

Les monsieurs très très gentil et très accueillants 👌🏼 merci beaucoup pour votre accueil et votre sourire 🙏🏼🙏🏼