Caisse d'Epargne Toulouse Carnot

Il y a t’il des banquiers compétant dans cette agence ou bien ce sont tous des stagiaires ou figurants ? quand on pose une question tout le monde s’agite mais il se passe rien… on dirais une caméra caché.
Quand je regarde les autres commentaires, j’ai l’impression de voir le Titanic couler et tout le monde regarde le spectacle sans rien faire.
Et pour répondre à votre commentaire, formulaire de satisfaction déjà envoyé, zéro retour depuis 1 mois.

Demande de clôture faite, retardent la clôture du compte, pas de retour mais ne se retiennent bien évidemment pas de vous prélever leurs intérêts et cotisations. Conseillers fictifs. Brillent par leur absences et leur manquent de professionnalisme. C'est bien cette agence et leur équipe le problème et non la caisse d'épargne en général.

Agence impersonnelle. Très bien a notre arrivée (normal on leur amène des sous) puis ça se dégrade. Les conseillers ne vous conseillent pas et sont très difficilement joignables. Vous trouverez mieux ailleurs j'en suis sûr.

32 ans que je suis à la caisse d'épargne, et 25 dans cette agence !
J'ai déménagé à Paris pendant 12 ans, j'ai gardé mon compte là-bas, aujourd'hui dans les Pyrénées-Atlantiques, je garde mon compte dans cette agence. Ils sont très proches de leur client, me téléphone lorsque le conseiller change... Pas de différence de relation que le compte soit plein ou à problème ! Et je peux en parler ! Ils sont toujours présents, avec des produits très intéressants, et efficaces ! Et les prix, je n'en parle même pas, en plus mon conseiller, super adorable, essaie toujours de me trouver les meilleurs prix ! Alors, oui je ne suis pas prête de changer, et je conseille fortement cette agence !

Demande de clotûre faite par une autre banque mais vous vous refusez à cloturer le compte alors que tout à migrer dans ma nouvelle banque. Personne n'est jamais disponible pourtant vous prelevez sur un compte qui ne devrait plus exister.

Je suis à cette banque depuis que j'ai un compte et la je suis vraiment très déçue !
Déjà on change de conseiller souvent et sans nous prévenir on a juste la surprise de voir un nouveau nom sur le relevé bancaire !
Mon ancien conseiller à SANS MON ACCORD décidé de ne plus m'envoyer mes relevés bancaire par courrier alors que j'avais refusé de le faire uniquement sur internet !
Nouveau conseiller qui annule mon rendez vous sans me donner d'explication...
Et enfin si vous avez un grave soucis de santé ne comptez pas sur eux pour vous aider, les seules réponses que j'ai obtenu ce sont des reproches. Merci l'agence carnot !!!

Très mauvaise expérience avec la caisse d'Epargne agence Frères Lion.
Envoyer une lettre manuscrite à la direction de l'agence et ne jamais avoir de retour...
Multiples interlocuteurs pour une seule demande... clôture de compte qui s'étale sur des semaines alors que la demarche avait été entamée et tous les documents demandés envoyés à l'agence! Et en attendant je perds bêtement des frais de tenue de compte.
Je ne recommande pas cette banque, du moins pas cette agence.

3 semaines que j'ai déposé un chèque, 2 semaines qu'on "s'occupe de moi", résultat : je n'ai toujours pas mon argent.
C'est pas de leur faute si le chèque est dans la nature j'imagine, m'enfin dans mon agence habituelle ils ont un système de recherche des chèques disparus à ce qui m'a été dit. En plus le service est médiocre avec une absence cruelle de politesse et d'empathie de la part de certains des employés. Je suis étonné que la note de cette agence ne soit pas encore plus basse