Banque Populaire Grand Ouest

Ne répond jamais aux e-mail et demandes depuis 3 ans et changement de conseiller sans prévenir tous les 6 mois

Une demande de financement pro a été faite en décembre 2020. J'ai relancé 6 fois de janvier à mars pour avoir une nouvelle, on m'a dit que j'allais être recontacté mais je n'ai jamais eu de retour. J'ai pu avoir l'information, lors de la 6ème relance le 17 mars 2021, du refus alors que la décision avait été prise en agence mi janvier. Très déçu du service professionnel...

Agence à fuir !
Un RDV avec Mme M.G qui vous fait croire monts et merveilles puis plus de retour malgré de nombreuses relances. Conseillère vraiment incompétente.
On arrive à avoir un 2e RDV avec un autre conseillé, pas de nouvelle au bout d'un mois, mail de relance pour apprendre qu'il a quitter l'agence sans informer son porte feuille de client.
3e RDV avec son remplaçant qui sachant qu'il n'est la que pour 2 mois ne se fatigue pas trop ! Heureusement que toutes les banques ne sont pas pareilles, J'ai pu trouver mon bonheur ailleurs !

Agence catastrophique a tout point de vue !! Nous avons été 2 ans a la BPO...que des problèmes, par exemple..3 mois pour ouvrir un simple livret A..10 mois pour un rachat de prêt immo... depuis que nous avons changé de banque plus de problème ....Incompétence totale, banque à fuir !!!

Agence catastrophique, à éviter !
Directrice d'agence et Conseillers incompétents ! Incapables de traiter les demandes correctement, obstruction bancaire à foison, mauvaise foi et j'en passe ! Avec une mention spécial pour Morgane Gilles...
En bref, une agence à fuir !

Très bonne agence, bon accueil
conseillers professionnels et réactifs !

Très satisfaite de ma nouvelle conseillère Madame DUJARDIN
Conseillère très à l écoute, disponible et compétente
Encore merci pour votre aide dans mes démarches
Je recommande vivement

Notre future ex conseillère Mme Dujardin était très efficace et réactive, ce n'était pas le cas de la précédente.!