Caisse d'Epargne Monplaisir

Très bon accueil et très bons conseils. La caisse d'épargne nous accompagne dans notre projet professionnel et nous en sommes ravis! Les conseillers sont toujours disponibles, à l'écoute et à la recherche des meilleures propositions. Merci à Monsieur Paillat de nous faire confiance.

Je suis surprise des commentaires, cliente depuis plusieurs années et jamais eu aucun soucis ! Agence très agréable, merci à Mme MERLET pour son aide et ses conseils, quelqu'un de très professionnelle et souriante. Je trouve qu'il y a une bonne communication avec des échanges constructifs.

Changement bancaire commencé en mai, clôture de prêt possible qu'en août, clôture des livrets des enfants toujours en cours. Je n'avais pas de soucis quand je suis venue chez eux, très contente. J'ai changé pour un prêt immo en ayant toujours un avis favorable mais ce non respect du client ou cette incompétence m'agace tellement que je déconseille. 5 mois pour des clôtures de compte et encore ça n'est toujours pas résolu....

J'ai changé d'agence suite à un déménagement et pour le moment il n'y aucun problème (je dis ça par rapport aux commentaires précédents).
Ma conseillère Mme Merlet est très agréable, disponible et grâce à elle j'ai pu récupérer l'argent que j'avais dépensé en trop dans l'assurance habitation de mon ancien logement (je n'avais pas remarqué que je payais encore).

À fuire Absolument, conseillers menteurs. J'ai déménagé j'ai transmis mon nouveau justificatif de domicile mais j'ai continué à être prélevée pour l'assurance habitation du logement précédent alors que j'avais bien envoyé une lettre qu'ils disent n'avoir jamais reçu. On m'a fait souscrire une assurance sans mon consentement avec une signature qui ne venait pas de moi sous prétexte que je n'avais pas d'autre choix que d'accepter. Après tout ça j'envoie une dernière lettre de clôture de compte et on me répond 1 mois après disant que cette clôture n'aura lieu que si les 2 contrats d'assurance citées plus haut sont résiliés et qu'il faut pour chacune des assurances une Lettre avec AR pour se faire, il faut en plus 1 mois de préavis pour tout interrompre. Pendant ce temps le compte est en opposition et des prélèvements de "frais bancaires" continuent de passer sans que je ne sache quoi faire.

Je le répète À FUIRE ABSOLUMENT !!!!!

Cliente pendant 2 ans et que des galeres. Ne font pas le necessaire pour le changement de banque alors qu'ils disent qu'ils s'occupent de tout. Conseiller sympa mais en fait fait juste son role de commercial.. pas de conseil pas de suivis.

Inadmissible , opération déjà faite quelque mois avant et la gros refus et ne veulent pas redonner l'argent déposé sur le compte et en plus ce permette de dire que je mens et que les personnes de caisse d'épargne Disent que la vérité !
Vite clôturer le compte chez eux

Je trouve que c'est vraiment une utile d'être encore si c'est pour juste des papiersquand nous avons des problèmes avec des cartes bleues nous sommes obligé de monter jusqu'à boulevard Saint-Michel c'est scandaleux.
Espère vous faire des efforts