Action Bassens
ZAC des Portiques, Av. de Turin, 73000 Bassens
3.7
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HWCV+QP Bassens
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Lundi: 8–19
Mardi: 8–19
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Samedi: 8–19
Dimanche: Fermé
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J’ai acheté des articles en l’occurrence des supports pour la douche .
La ventouse est défectueuse.C’est sensé coller contre le carrelage mais niet,on a essayé plusieurs fois mais la ventouse est tellement rigide que impossible d’adhérer !!
Les articles sont emballés ,j’ai le ticket de caisse pour l’échange mais la caissière ne veux pas échanger car j’ai dépassé le délai de deux jours (et oui désolée je travaille beaucoup mais c’est pas le problème )
Je lui explique que si j’échange,c’est parce que c’est un défectueux et que dans ce cas là dans la loi il n’y a pas de délai concernant la date d’achat et la date d’échange (il me semble que c’est deux ans )
Bref refus catégorique alors elle appelle le directeur et lui c’était pire car pas aimable et très hautain .
Il a dis on respecte les règles et c’est comme ça car c’est moi le directeur et pas vous et c’est moi qui fait la loi…oui d’accord t’es le directeur mais si t’arrives pas à déroger à la règle en tant que directeur alors t’es plus directeur ou alors t’es directeur de rien du tout !!
Ok j’ai dépassé la date de deux jours mais n’importe quel enseigne digne de ce nom
Aurait fait un geste commercial !
Bref je ne poserais plus jamais les pieds là bas car c’est vrai que ils ont aucun service client ..dans les magasins discounts,nous ne sommes que des numéros hélas !
On n’y trouve de tout au prix très abordables!
Je recommande vivement
Pas très pratique pour le parking mais endroit où j’adore aller