Cran Cycles

Venu pour changer une roue voilée suite à un accident, bon accueil et prise de rendez vous rapide. Réparation impeccable devis respecté. ( Contrairement à d'autres magasin qui m'avait fait des devis exorbitants avec des forfaits pour les freins + pneu et chambre à air ici le technicien a garder le pneu d'origine ainsi que la chambre à air qui n'avait pas de mal) De vrai professionnels qui sauront répondre à vos besoins. Merci à toute l'équipe !

Visité deux fois, c'est toujours bien fait, sympa et à des prix convenables.
Ce ne sont pas des voleurs et ils sont professionnels, merci

J'ai eu l'occasion d'acheter un vélo dans de magasin, j'ai tout de suite été bien accueilli et conseillé.
Comparer aux autres magasins, ils ont un peu de stock, chose rare en ce moment.
Le conseil est très professionnel et la vente c'est très bien déroulé le montage du vélo a été réalisé en 30 min.
En bref, je suis très satisfait, ce magasin gagne à être connu !

Reçu assez froidement par le responsable.
Diagnostic du vélo réalisé à moitié, mauvais réglages ( constaté par un autre professionnel du vélo).
Tout est fait dans la rapidité ! Personne non impliquée dans le « monde du vélo ».
Cependant la dame présente en magasin est très gentille et très accueillante (cela relève le niveau fort heureusement) .
Maintenant à chacun de se faire son propre jugement.

Accueil, disponibilité et prise en charge irréprochable. Suite à un contact téléphonique nous sommes passés au magasin pour acheter un vélo Scott. Vélo essayé, préparé en une heure sans rendez vous. Le patron et son épouse sont hypercompétents et très sympathiques. En bonus un magasin de cycle qui fait remonter en enfance, pour moi dans les années 70, une sorte de caverne d'Ali Baba avec un charme fou et des accessoires et pièces détachées dans chaque recoin. Très loin des magasins aseptisés et copié collé... Bref un coup de coeur. Endroit incontournable. Six étoiles...

Enfin de vrai professionnel sur la place d Annecy. Un mécanicien génial qui connaît son métier à la perfection sachant régler tout type de vélos.
Toujours disponible pour un service, vous déposez votre vélo le matin le soir vous le récupérez... Pour moi qui roule pas mal très très appréciable...
MERCI à vous 3

Venu dans le but d'acheter des pièces pour retaper un vélo, j'ai été reçu par la femme du patron, qui ne m'a pas semblé être très compétente et m'a dirigé vers le patron.

Après avoir attendu que celui-ci discute avec son ami venu lui dire bonjour, j'ai eu le droit à une humiliation publique dans le magasin. Le patron s'est tout d'abord gaussé de l'état de mon vélo ("ha mais moi ça je fais plus, c'est de l'antiquité, qu'est-ce qui vous prend de vouloir remettre en état un vélo pareil?"), a été d'une désobligeance qui m'était inconnue jusqu'alors ("Pour faire passer le filetage du pédalier avec celui de la pédale, il va falloir forcer ou sinon utiliser cet outil, mais moi je ne vous le prête pas, vous aller me le péter, hého") et a fini par me donner des informations...qui se sont révélées fausses !

Le filetage de mes pédales était conforme aux pédales modernes (j'ai monté des pédales Décathlon, c'est dire...) et les freins qui étaient "grippés et inutilisables, vous allez vous tuer avec ça" ne nécessitaient qu'un changement de patin, etc etc...

Un service déplorable : à fuir !

Seul magasin de cycles sur Annecy à pouvoir me dépanner suite à un bris de rayon sur une roue DT Swiss. M. Cavazanna avait le rayon en stock et a pu réparer la roue en moins de 48h, chose plutôt rare de nos jours pour le souligner, d'autant plus que le changement de rayon sur ce type de roue n'est pas une mince affaire.
Côté prix je m'attendais à payer le double, donc agréablement surpris !
Très bon accueil également avec Mme Cavazanna.
Bref, je recommande sans hésiter !