L'Hirondelle by BeastyBike - Tours

Nous sommes de passage sur Tour et avons eu la mauvaise surprise que le vélo de mon fils casse à la première utilisation après la descente du porte vélo. Grande disponibilité et gentillesse de la personne qui nous a servi, ou sauvé nos vacances devrais-je dire! Le vélo de mon fils roule à nouveau de manière impeccable. Un immense merci pour votre gentillesse. C’est rare que je prenne le temps de laisser un commentaire mais je tenais vraiment à partager cette expérience qui m’a réchauffé le cœur! Merci beaucoup 🙏

Un vendeur très aimable et compréhensif et des explications claires et simples. Le premier d’ailleurs à me parler de l’aide de l’état (une seule prise en charge de 50 € pour une réparation...) et qui m’a clairement sauvé pendant un trip à vélo. Je retiens l’adresse et n’hésitez pas a faire un tour dans la boutique il y a du chouette matos.

Énorme recommandation pour ce shop, étant amateur de vélo j’ai su être parfaitement guidée par son gérant. Accueil parfait, on est mis à l’aise tout de suite ! Les produits sont de qualités et la main d’oeuvre aussi! Il mérite beaucoup de clients !

Alors le vendeur me reconnaitra😆

J'ai eu un problème avec un vélo electrique viena, le vendeur a été très compréhensif et professionnel.

Pour la petite blague, je tenais à m'excuser pour le "ah bah j'aurais essayé" qui pouvait laisser des sous entendu pour le contact qui voulait acheter le vélo à 1000 euro. 😂

Bref, le vendeur est très professionel, et compréhensif ce qui est un gros plus.

Relationnelement parlant bienveillant.

Je vous souhaites que du bien, à la prochaine avec mon nouveau vélo.😉

Cette fois ça sera un vtt avec des amortisseurs.😂

J'avais besoin d'une petite réparation sur un vélo bas de gamme, donc pas envie de mettre des centaines d'euros dedans. Cela a très bien été compris par le responsable du magasin, je ressors avec un vélo fonctionnel, comme je le voulais, et pour pas cher en réparation. Je recommande!

Antoine fait mieux qu'être passionné de vélo, il est aussi un excellent commerçant. Bon conseil, à l'écoute du client, particulièrement sympathique, il a su répondre à notre attente. Et en prime une boutique moderne et des produits de qualité.

Venu pour le réglage de patins et installation de câbles de frein, j'en ressors totalement satisfait. Accueil très sympathique et compétence au rendez vous. La boutique est très jolie. Je reviendrai pour sur !

Simplement le meilleur magasin de vente et de réparations de Tours, Antoine est aux petits soins avec ses clients ! Et au fait les chambres à air sont moins chères que partout ailleurs.
À bientôt !